Responsable commercial H/F

Brinks

Paris

Sur place

EUR 55 000 - 85 000

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Résumé du poste

Brinks recherche un Responsable Commercial, rattaché à la Direction Commerciale, pour prospecter, développer et fidéliser notre offre de distributeurs automatiques de billets auprès des mairies et institutions.

Vous négocierez les contrats, assurerez le suivi comptable et le recouvrement, et piloterez les réponses aux appels d'offres. Expérience minimum de 5 ans en vente B2B et connaissance du secteur bancaire souhaitées.

Qualifications

Expérience réussie d'au moins 5 ans en vente B2B
Connaissance du secteur bancaire et des appels d'offres
Maîtrise des techniques de négociation et de gestion contractuelle
Maîtrise des outils CRM et du Pack Office
Bonne connaissance du catalogue et des stratégies de développement des ventes
Connaissance de l'environnement réglementaire du secteur bancaire
Capacité à piloter un plan d'action commercial et à rendre des comptes

Responsabilités

Identifier les besoins des mairies et institutions et développer l'offre.
Maintenir la marge et le volume d'affaires.
Négocier les aspects contractuels et les litiges; suivre facturation et recouvrement.
Formaliser les accords avec les directions concernées (juridique, opération, recouvrement).
Favoriser le développement d'activités transverses et nouveaux produits.
Préparer et piloter les réponses aux appels d'offres selon la stratégie.
Réaliser des analyses de marché et des revues de compte avec le directeur commercial.
Suivre l'activité sur le CRM et les indicateurs de performance.

Connaissances

Négociation commerciale

Prospection

Planification commerciale

Reporting

Gestion CRM

Outils

CRM

Pack Office

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, le/la Responsable Commercial, s'assure de prospecter, développer, fidéliser et promouvoir notre offre de distributeurs Automatiques de Billets auprès des mairies, en respectant la stratégie commerciale définie.

Responsabilités

Identifier les besoins et attentes des mairies et institutions (clientes ou prospects) : Développer nos prestations avec nos clients existants et prospects.
Développer et conserver la marge et le volume d'affaires.
Assurer la négociation commerciale tant sur les aspects contractuels que sur les litiges : suivi facturation, pénalité, recouvrement.
Formaliser les accords contractuels en intégrant les différentes directions concernées (juridique, opération, recouvrement...).
Favoriser le développement des activités transverses et nouveaux produits.
Préparer et piloter les réponses aux appels d'offres en respectant la stratégie commerciale définie.
Faire des analyses de marché ainsi que gérer des revues de compte : Déterminer en collaboration avec le directeur commercial sa feuille de route: opportunités commerciales, stratégie, lobbying, mapping relationnel, axes d'améliorations.
Suivre et rendre compte de l'activité sur CRM.
Suivre les indicateurs et organiser des revues de comptes.

Ces missions ou attributions, susceptibles d'évolution, n'ont pas un caractère exhaustif et peuvent, dans le cadre de la fonction, être modifiées.

Profil

Justifier d'une expérience réussie d'au moins 5 ans dans la vente en B to B, idéalement acquise dans le secteur de l'automate bancaire ou de la banque.

Savoirs

Maîtrise des outils bureautiques - Pack office
Utilisation d'un CRM
Parfaite maîtrise des techniques de négociation commerciale, évolution contractuelle, appel d'offre et vente additionnelle
Maîtrise des techniques de prospection
Excellente connaissance de notre catalogue d'offres
Excellente connaissance des stratégies de développement des ventes
Excellente connaissance de notre secteur d'activité et des concurrents sur ce marché
Connaissance de l'environnement réglementaire et légal du secteur bancaire
Connaissance de nos métiers opérationnels

Savoir Faire