Responsable commercial B2B

Store & Supply; Levallois-Perret; Hybride; EUR 42 000 - 68 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Equipe dynamique

Résumé du poste

Store & Supply recherche un professionnel expérimenté en relation client et développement commercial pour consolider son portefeuille de marques et dynamiser le secteur e‑commerce à Levallois-Perret. Vous suivrez les KPI et contribuerez à la croissance en identifiant des opportunités et en coordonnant les équipes (e‑commerce, marketing, marketplaces, SAV).

Profil: minimum 5 ans en B2B dans l’e‑commerce, connaissance du prêt‑à‑porter, esprit d’équipe et capacités d’analyse.

Qualifications

• Minimum 5 ans d’expérience en B2B dans l’e-commerce.
• Expérience dans le prêt-à-porter et fashion.
• Maîtrise des KPIs et suivi des performances.

Responsabilités

• Maintenir une relation client de qualité et assurer leur satisfaction.
• Développer le chiffre d’affaires e-commerce et analyser les résultats.
• Identifier et développer des opportunités commerciales.
• Suivre les indicateurs de performance (CA, taux de transformation, panier moyen).
• Coordonner les échanges entre les équipes (e-commerce, marketing, marketplaces, SAV).

Connaissances

Gestion comptes B2B

E-commerce

Anglais courant

Analyse chiffres

Gestion projets

Agile

Esprit d'équipe

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour rejoindre notre équipe commerciale et contribuer à la consolidation de notre portefeuille de marques.

Missions principales

• Relation client et satisfaction : Assurer une relation de qualité avec nos clients et veiller à leur satisfaction.

• Développement du chiffre d’affaires e-commerce :

  • Analyser les résultats commerciaux.
  • Mettre en place des plans d’action pour atteindre les objectifs de croissance.

• Acquisition de nouveaux clients :

  • Identifier et développer des opportunités commerciales.
  • Suivre les performances des nouvelles acquisitions.

• Suivi des indicateurs de performance :

  • Mettre en place et analyser les KPIs clés (CA, taux de transformation, panier moyen, etc.).

• Coordination interéquipes et relation clients :

  • Servir de point de contact principal entre les différentes équipes (e-commerce, marketing, marketplaces, SAV) et les clients.
  • Assurer le suivi des projets e-commerce, marketing et marketplaces en collaboration avec les équipes concernées.

Profil recherché

• Minimum 5 ans d’expérience dans un contexte professionnel B2B, préférablement dans l'univers du e-commerce et idéalement dans le secteur de la mode.

Qualités et compétences requises

• Solide expérience dans la gestion de comptes B2B.

• Profil agile, organisé, dynamique et tenace.

• Aisance avec les chiffres et capacité d’analyse.

• Maîtrise de l'anglais, à l’oral comme à l’écrit.

• Capacité à mettre en place de nouveaux processus, à en assurer le suivi et à faire évoluer ceux existants.

• Connaissances approfondies du domaine de l’e-commerce.

• Bonne compréhension de l’univers du prêt-à-porter.

• Esprit d’équipe et goût pour les challenges.

Conditions et avantages

• Poste à pourvoir immédiatement à Levallois-Perret.

• Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.

• Opportunité de rejoindre une équipe dynamique dans un environnement stimulant et en pleine croissance.

Nous avons hâte de découvrir ton profil et de t’intégrer à notre aventure !