Responsable Clientèle — Solutions et Satisfaction

Anvergure; Garches; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Anvergure recherche un Responsable relation client en Île-de-France (Garches) pour piloter les échanges avec les clients et proposer des solutions adaptées.

Vous participez au recrutement du personnel chez les clients, réalisez des visites pour évaluer les besoins et garantissez la qualité et la satisfaction des prestations.

Doté d’une forte aisance relationnelle, d’autonomie et du goût du challenge, vous contribuez au développement et à la fidélisation des clients.

Qualifications

• Connaissance de la relation client (vente/prospection) exigée.
• Maitrise des outils informatiques indispensable.
• Qualités: aisance relationnelle, autonomie et sens du service.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients.
• Participer au recrutement de personnel pour vos clients.
• Effectuer des visites chez les futurs clients pour évaluer leurs besoins et proposer une solution.
• Vérifier la satisfaction client.
• Garantir la qualité des prestations.

Connaissances

Relation client

Prospection commerciale

Aisance relationnelle

Autonomie

Goût du challenge

Sens du service

Description du poste

Anvergure recherche un Responsable relation client en Île-de-France (Garches) pour piloter les échanges avec les clients et proposer des solutions adaptées.

Vous participez au recrutement du personnel chez les clients, réalisez des visites pour évaluer les besoins et garantissez la qualité et la satisfaction des prestations.

Doté d’une forte aisance relationnelle, d’autonomie et du goût du challenge, vous contribuez au développement et à la fidélisation des clients.