Responsable Clientèle Particuliers – Développement

Groupe BPCE; France; Hybride; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

BRED Banque Populaire, banque coopérative du groupe BPCE, recherche des collaborateurs curieux et orientés résultats pour accompagner les clients particuliers. Vous serez l’interlocuteur principal de l’ensemble de la clientèle et réaliserez des missions autour du financement, de l’épargne et de l’assurance.

Vous fidéliserez vos clients, développerez votre portefeuille et maîtriserez les risques conformément à la réglementation.

Qualifications

• Diplôme bac+2 à bac+5 et expérience de 2 ans en agence ou centre relation client.
• Excellente relationnel et sens du service client.
• Goût du challenge et esprit de conquête.

Responsabilités

• Accompagnez vos clients dans leurs projets autour du financement, de l’épargne, de l’assurance et de la banque au quotidien.
• Fidélisez vos clients par le suivi de vos dossiers et par votre réactivité pour apporter un service de qualité.
• Développez votre portefeuille par la conquête de nouveaux clients via des actions de prospection, de recommandations et de prescriptions.
• Maîtrisez les risques grâce au respect de la réglementation et des procédures bancaires

Connaissances

Bon relationnel

Goût du challenge

Esprit de conquête

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

BRED Banque Populaire, banque coopérative du groupe BPCE, recherche des collaborateurs curieux et orientés résultats pour accompagner les clients particuliers. Vous serez l’interlocuteur principal de l’ensemble de la clientèle et réaliserez des missions autour du financement, de l’épargne et de l’assurance.

Vous fidéliserez vos clients, développerez votre portefeuille et maîtriserez les risques conformément à la réglementation.