Responsable Clientèle Particuliers – Crédit & Conseil

Groupe BPCE; Normandie; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Job summary

SBE, Société de Banque et d’Expansion, filiale BPVF/BRED du Groupe BPCE, recrute un Responsable de Clientèle Particuliers pour son agence de Cleon. Vous gérez et développez un portefeuille de clients particuliers selon les objectifs bancaires fixés.

Vous conseillez et montez des dossiers de prêts, proposez des produits d’épargne et d’assurance, et assurez la maîtrise du risque tout en respectant les procédures et la conformité.

Qualifications

• Bac+2 à Bac+5 et expérience significative (≥2 ans) dans une fonction similaire dans le secteur bancaire.
• Bonne connaissance des produits et services bancaires, et des procédures de banque.
• Maîtrise de l’entretien commercial et de l’évaluation du risque particuliers.

Responsibilities

• Représenter la banque et promouvoir sa notoriété auprès des partenaires et salariés.
• Fidéliser les clients par un service de qualité et une approche conseil.
• Commercialiser une gamme complète de produits et services financiers (paiement, épargne, assurance, prévoyance).
• Conseiller et monter des dossiers de prêts immobiliers et crédits, dans le cadre des délégations et du risque maîtrisé.

Skills

Gestion de portefeuille

Conseil client

Connaissance produits bancaires

Vente cross-sell

Analyse du risque

Education

Bac+2 à Bac+5

Job description

SBE, Société de Banque et d’Expansion, filiale BPVF/BRED du Groupe BPCE, recrute un Responsable de Clientèle Particuliers pour son agence de Cleon. Vous gérez et développez un portefeuille de clients particuliers selon les objectifs bancaires fixés.

Vous conseillez et montez des dossiers de prêts, proposez des produits d’épargne et d’assurance, et assurez la maîtrise du risque tout en respectant les procédures et la conformité.