Responsable clientèle (H/F)

HERMES FACILITIES

Paris

Sur place

EUR 42 000 - 62 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Repas + frais

Véhicule fourni

Mutuelle avantageuse prise en charge

Ordinateur portable

Téléphone portable

Résumé du poste

HERMES FACILITIES recherche un Responsable clientèle (H/F) en CDI pour Paris et l’Île-de-France. Vous dirigerez une équipe d’agents, suivez l’administration du personnel et veillez à la sécurité et à la qualité des sites.

Vous serez en contact direct avec les clients, gérerez le budget du secteur et assurerez un service réactif et professionnel. Profil technique en hygiène/propreté exigé, leadership et sens du service indispensables.

Qualifications

De formation technique dans les métiers de l’hygiène et de la propreté, vous justifiez d’une expérience réussie dans un poste similaire.
La maitrise de la communication, la transmission des savoir-faire, l’organisation et le leadership sont les compétences nécessaires pour assurer une bonne gestion des équipes.
Rigueur, réactivité et sens du service sont des qualités attendues pour réussir à ce poste.

Responsabilités

Management d’une équipe d’agents (formation et détection de potentiel - audit - mise en place de procédures).
Suivre et gérer l’administration du personnel (Contrat de travail - DPAE - Visite médicale - Paie) en collaboration avec un assistant paie.
Veiller à la sécurité et à la qualité des sites.
Assurer la gestion budgétaire du secteur confié.
Entretenir un bon relationnel client et assurer le service sur les sites.

Connaissances

Gestion d'équipe

Communication

Organisation

Rigueur

Sens du service

Formation

Formation hygiène/propreté

Description du poste

Spécialisé dans la propreté et les services associés à valeur ajoutée sur Paris et l'Ile de France, nous recherchons un Responsable clientèle (H/F).

Mandate

Type de contrat: CDI

Localisation: Paris

Missions

Management d’une équipe d’agents (formation et détection de potentiel - audit - mise en place de procédures…
En support avec un assistant paie, suivre et gérer l’administration du personnel (Contrat de travail - DPAE - Visite médicale - Paie…)
Veiller à la sécurité et à la qualité des sites
Assurer la gestion budgétaire du secteur confié
Assurer et entretenir un bon relationnel client

Profil

De formation technique dans les métiers de l’hygiène et de la propreté, vous justifiez d’une expérience réussie dans un poste similaire.
Rigueur, réactivité et sens du service sont des qualités attendues pour réussir à ce poste.
La maitrise de la communication, la transmission des savoir-faire, l’organisation et le leadership sont les compétences nécessaires pour assurer une bonne gestion des équipes.

Rémunération & Avantages