Responsable de Secteur Proprete H/F

Eurl Siem Ouest Bretagne; Lorient; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Téléphone et outils professionnels

Perspectives d'évolution

Résumé du poste

LS Nettoyage recherche un Responsable de Secteur pour piloter et animer les équipes sur le terrain. Vous serez rattaché(e) à la Direction d’Exploitation et gérez planning, qualité des prestations et satisfaction client.

Vous assurerez le management, la formation et l’animation des agents, tout en veillant au respect des cahiers des charges et aux aspects administratifs. Déplacements fréquents sur le secteur avec un véhicule de service.

Qualifications

• Expérience confirmée dans le secteur de la propreté, idéalement sur un poste similaire.
• Sens du management et de l'organisation.
• Excellent relationnel client et capacité à gérer les priorités.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, messagerie).
• Autonomie, réactivité et sens des responsabilités.

Responsabilités

• Management des équipes : encadrer, former et animer les agents de propreté du secteur.
• Suivi opérationnel : organiser les plannings, garantir la qualité des prestations et le respect des cahiers des charges.
• Relation client : assurer un contact régulier et gérer les réclamations.
• Gestion administrative : suivi des heures, des remplacements, des contrats et du matériel.
• Développement commercial : suivre et développer le portefeuille clients.
• Recrutement : contribuer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Connaissances

Management

Organisation

Relation client

Autonomie

Réactivité

Permis B

Formation

Agent de maîtrise

Outils

Excel

Messagerie

Description du poste

LS Nettoyage est une société spécialisée dans les prestations de propreté, reconnue pour son exigence auprès de ses clients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur pour piloter et animer nos équipes sur le terrain.

Vos missions

• Rattaché(e) à la Direction d'Exploitation, vous serez en charge de :
• Management des équipes : encadrer, former et animer les agents de propreté de votre secteur
• Suivi opérationnel : organiser les plannings, garantir la qualité des prestations et le respect des cahiers des charges
• Relation client : assurer un contact régulier avec les clients, être garant de leur satisfaction et gérer les éventuelles réclamations
• Gestion administrative : suivi des heures, des remplacements, des contrats de prestation et du matériel
• Développement commercial : participer au suivi et au développement du portefeuille clients de votre secteur
• Recrutement : contribuer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs

Profil recherché

• Expérience confirmée dans le secteur de la propreté, idéalement sur un poste similaire (Responsable de secteur, Chef d'équipe, Superviseur...)
• Sens du management et de l'organisation
• Excellent relationnel client et capacité à gérer les priorités
• Permis B obligatoire (déplacements fréquents sur le secteur)
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, messagerie...)
• Autonomie, réactivité et sens des responsabilités

Ce que nous offrons

• Un poste polyvalent et responsabilisant au sein d'une entreprise à taille humaine
• Véhicule de service
• Téléphone et outils professionnels fournis
• Perspectives d'évolution au sein de la société

Experience: 2 An(s)

Compétences: Chiffrage et calcul de coût,Normes d'hygiène et de sécurité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

• Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser
• Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.