Responsable Centre Opérationnel Data & Incidents

UltraEdge; Courbevoie; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante située à Courbevoie recherche un Responsable Data Operating Center pour assurer la performance de ses infrastructures. Le candidat idéal aura au moins 10 ans d'expérience en supervision et gestion d'incidents en environnement critique. Le poste consiste à piloter la supervision 24/7, gérer les incidents, et structurer le processus d'incident management. Un leadership fort et la maîtrise des normes ISO sont des atouts. Un environnement dynamique vous attend !

Qualifications

• Expérience confirmée de 10 ans minimum en supervision et/ou gestion d'incident.
• Maîtrise des processus de gestion des incidents et de gestion de crise.
• Connaissance des normes ISO 22301, ISO 27001, ITIL v4 est un vrai plus.

Responsibilities

• Piloter la supervision 24/7 avec approche proactive.
• Coordonner la gestion des incidents jusqu’au rétablissement du service.
• Structurer la gouvernance du processus d’incident management.
• Définir et porter la roadmap d’évolution du DOC.

Skills

Supervision 24/7

Gestion des incidents

Leadership

Analyse décisionnelle

Education

Bac+3/Bac+5

Tools

Systèmes de supervision technique

Job description

Une entreprise innovante située à Courbevoie recherche un Responsable Data Operating Center pour assurer la performance de ses infrastructures. Le candidat idéal aura au moins 10 ans d'expérience en supervision et gestion d'incidents en environnement critique. Le poste consiste à piloter la supervision 24/7, gérer les incidents, et structurer le processus d'incident management. Un leadership fort et la maîtrise des normes ISO sont des atouts. Un environnement dynamique vous attend !