RESPONSABLE CENTRE DE SERVICE MIXTE

Michelin; Mayenne; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de résultats, rémunération fixe

Statut Cadre : 218 jours par an, RTT

Régime de santé complet et couverture

Plan d'épargne (PEE/PERCOL) avec abond

Tickets restaurants

Résumé du poste

Michelin, via son réseau Euromaster, recherche un manager pour animer le centre automobile et piloter la gestion administrative, commerciale et financière. Vous managez une équipe à taille humaine et garantissez l'excellence opérationnelle.

Vous gérez les stocks, les approvisionnements, les ressources humaines et suivez les indicateurs économiques; vous entretenez la relation avec une clientèle professionnelle et particulière, et vous promouvez la politique Euromaster auprès clients et

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine commercial
• Au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle professionnelle
• A l'aise avec les outils bureautiques et digitaux, et posséder des qualités de leader
• Forte orientation client et sens aigu des affaires

Responsabilités

• Animer l’équipe du centre et piloter la gestion administrative, commerciale et financière d’un centre automobile
• Manager une équipe à taille humaine
• Piloter la gestion opérationnelle et économique du centre : stocks et approvisionnements, ressources humaines, indicateurs économiques, gestion administrative
• Gérer la relation commerciale avec une clientèle variée (professionnels et particuliers)
• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et mettre en place des actions correctives nécessaires
• Promouvoir la politique Euromaster auprès des clients et collaborateurs au sein du centre : Commerce, Sécurité, Prévention
• Garantir les résultats d’excellence opérationnelle et de qualité de service délivrée sur le centre afin d’accroître la satisfaction client

Connaissances

Leadership

Orientation client

Rigueur

Fédérer équipe

Formation

Bac+3 en commerce

Outils

Bureautique

Description du poste

Votre rôle

• Animer l’équipe du centre et piloter la gestion administrative, commerciale et financière d’un centre automobile
• Manager une équipe à taille humaine
• Piloter la gestion opérationnelle et économique du centre : stocks et approvisionnements, ressources humaines, indicateurs économiques, gestion administrative
• Gérer la relation commerciale avec une clientèle variée (professionnels et particuliers)
• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et mettre en place des actions correctives nécessaires
• Promouvoir la politique Euromaster auprès des clients et collaborateurs au sein du centre : Commerce, Sécurité, Prévention
• Garantir les résultats d’excellence opérationnelle et de qualité de service délivrée sur le centre afin d’accroître la satisfaction client

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine commercial, avec au moins 5 ans d'expérience réussie dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle professionnelle
• À l'aise avec les outils bureautiques et digitaux, et posséder des qualités de leader
• Forte orientation client, sens aigu des affaires, compétences organisationnelles, capacité à fédérer et rigueur

Avantages

• Primes de résultats, rémunération fixe et variable selon l'atteinte des objectifs
• Statut Cadre : 218 jours par an, RTT
• Régime de santé complet et couverture de prévoyance
• Plan d'épargne (PEE/PERCOL) avec abondement de l'entreprise
• Tickets restaurants, plan d'actionnariat du Groupe Michelin

Vous êtes prêt à mettre votre énergie au service du collectif ? Alors rejoignez nous !