RESPONSABLE CENTRE DE SERVICE MIXTE

Michelin; France; Hybrid; EUR 35,712 - 39,060; Full time

Benefits offered by this job

Primes de résultats

Rémunération fixe + variable

Accès à un plan d'actionnariat

Tickets restaurants

Régime de santé complet

Job summary

Michelin España Portugal SA cherche un Responsable de Centre à Vitré. Vous serez en charge de l'équipe et de la gestion économique d'un centre de maintenance multi véhicules.

Le candidat idéal a un diplôme Bac+3, au moins 5 ans d'expérience réussie dans un environnement similaire, et des compétences organisationnelles solides. Un bon niveau d'anglais et une forte orientation client sont également requis.

Les avantages incluent une rémunération fixe et variable, un régime de santé complet, et des primes de résultats.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion d'un centre de profit.
• À l'aise avec les outils bureautiques et digitaux.
• Qualités de leader et compétences organisationnelles.

Responsibilities

• Animer l’équipe du centre.
• Piloter la gestion opérationnelle et économique du centre.
• Gérer la relation commerciale avec clientèle variée.

Skills

Gestion d'équipe

Gestion administrative

Orientation client

Compétences organisationnelles

Education

Diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine commercial

Job description

VOTRE MISSION

Rattaché(e) à la direction régionale, vous pilotez notre centre de Vitré avec passion et professionnalisme.

Votre rôle

Animer l’équipe du centre et piloter la gestion administrative, commerciale et financière d’un centre dédié à la maintenance multi véhicules (poids lourds, engins GC, agricoles, bus, voiture, utilitaires, 4x4).

Votre quotidien

• Manager une équipe à taille humaine
• Piloter la gestion opérationnelle et économique du centre : stocks et approvisionnements, ressources humaines, indicateurs économiques, gestion administrative
• Gérer la relation commerciale avec une clientèle variée (professionnels et particuliers) du centre
• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et mettre en place des actions correctives nécessaires
• Promouvoir la politique Euromaster auprès des clients et collaborateurs au sein du centre : Commerce, Sécurité, Prévention
• Garantir les résultats d’excellence opérationnelle et de qualité de service délivrée sur le centre afin d’accroître la satisfaction client.

Compétences requises

• Diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine commercial
• Au moins 5 ans d'expérience réussie dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle professionnelle
• À l'aise avec les outils bureautiques et digitaux
• Qualités indéniables de leader
• Orientation client forte, sens aigu des affaires, compétences organisationnelles, capacité à fédérer et rigueur

Avantages

• Primes de résultats
• Rémunération fixe + variable comprise entre 3200 et 3500 € bruts mensuels selon l'atteinte des objectifs
• Statut Cadre : 218 jours par an, RTT
• Accès à un plan d'actionnariat du Groupe Michelin, tickets restaurants, offres CSE
• Régime de santé complet, couverture de prévoyance, plan d'épargne (PEE/PERCOL) avec abondement de l'entreprise

Égalité des chances

• ÉGALITÉ DES CHANCES et diversité sociale