Responsable Campagnes CRM & Automatisation Email/SMS

Edenred SE; Montrouge; Hybride; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2 jours/semaine

Prime sur objectif

Tickets restaurant

Résumé du poste

Edenred, basé à Montrouge, recrute un Chargé de campagnes CRM (H/F) en CDI pour dynamiser l'engagement des marchands et personnaliser leur expérience sur tous nos canaux.

Vous piloterez les campagnes emailing/SMS (Salesforce Marketing Cloud ou HubSpot), concevrez des parcours marketing automation et analyserez les KPIs pour optimiser les performances. Télétravail possible 2 jours/semaine après 3 mois et perspectives d'évolution à l'international.

Qualifications

• Diplômé d'une école/université et 2–3 ans d'expérience en CRM opérationnel.
• Maîtrise d'un outil CRM (Salesforce Marketing Cloud ou HubSpot).
• Compétences en SQL et HTML pour data et parcours clients.

Responsabilités

• Orchestrer les campagnes emailing et SMS via les canaux CRM.
• Concevoir et optimiser des parcours marketing automation segmentés.
• Analyser les KPIs et proposer des axes d'amélioration.
• Veille des tendances CRM et bonnes pratiques.

Connaissances

CRM opérationnel

SQL

HTML

Créativité

Formation

Bac+4/5 Marketing ou équivalent

Outils

Salesforce Marketing Cloud

HubSpot

Description du poste

Edenred, basé à Montrouge, recrute un Chargé de campagnes CRM (H/F) en CDI pour dynamiser l'engagement des marchands et personnaliser leur expérience sur tous nos canaux.

Vous piloterez les campagnes emailing/SMS (Salesforce Marketing Cloud ou HubSpot), concevrez des parcours marketing automation et analyserez les KPIs pour optimiser les performances. Télétravail possible 2 jours/semaine après 3 mois et perspectives d'évolution à l'international.