Responsable Caisse H/F

AlphaConseil; Fond Sarrail; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

AlphaConseil recrute pour son client, acteur de la distribution spécialisée, un Responsable Caisse H/F pour son magasin de Baie-Mahault. Rattaché au Directeur de Magasin, vous assurerez le fonctionnement de la caisse et la qualité de l'accueil.

Vous organiserez l'équipe, formerez et motiverez, veillerez au respect des procédures et à la maîtrise des flux financiers. Contrat CDI 35 h/semaine, travail en journée, expérience en caisse souhaitée.

Qualifications

• Idéalement expérience en caisse et encaissement.
• Animant ou manager une équipe avec rigueur.
• Bon sens du service client et respect des procédures.
• Expérience dans la grande distribution appréciée.

Responsabilités

• Organiser et superviser l'activité de l'équipe caisse.
• Former, accompagner et motiver vos collaborateurs.
• Veiller à la fluidité des passages en caisse et au respect des procédures d'encaissement.
• Gérer les fonds de caisse, les contrôles et les écarts.
• Traiter les incidents et litiges clients.
• Organiser les plannings en fonction de l'activité.
• Participer à l'activité opérationnelle en caisse lorsque nécessaire.

Connaissances

Gestion d'équipe

Gestion des flux financiers

Service client

Caisse et encaissements

Vigilance des procédures

Formation

Employé qualifié

Description du poste

RESPONSABILITÉS :Vous avez une solide expérience en caisse, aimez encadrer une équipe et veillez autant à la qualité du service client qu'au respect des procédures ?Nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur reconnu de la distribution spécialisée, un(e) Responsable Caisse H/F pour son magasin situé à Baie-Mahault.Rattaché(e) au Directeur de Magasin, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement de la ligne de caisse, de la fiabilité des opérations et de la qualité de l'accueil client.Au quotidien, vous aurez notamment pour missions de :- organiser et superviser l'activité de l'équipe caisse ;- former, accompagner et motiver vos collaborateurs ;- veiller à la fluidité des passages en caisse et au respect des procédures d'encaissement ;- gérer les fonds de caisse, les contrôles, les écarts, les prélèvements et les mouvements de coffre ;- traiter les incidents et litiges clients ;- organiser les plannings en fonction de l'activité du magasin ;- assurer la qualité de l'accueil et du service rendu aux clients ;- participer, lorsque nécessaire, à l'activité opérationnelle en caisse.PROFIL RECHERCHÉ :Vous justifiez idéalement d'une expérience réussie en caisse, avec une première expérience dans l'animation ou le management d'une équipe.Rigoureux(se), fiable et organisé(e), vous êtes à l'aise avec les procédures, les opérations de contrôle et la gestion des flux financiers.Votre sens du service client, votre capacité à gérer les priorités et votre aptitude à accompagner une équipe feront la différence.Une expérience acquise dans la grande distribution, la distribution spécialisée ou un environnement retail sera particulièrement appréciée.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié