Responsable de caisses

LA MISOTIERE; Mauriac; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Primes

Selon convention colllective

Résumé du poste

La Misotiere Mauriac recherche un manager pour l'équipe caisse et drive afin de piloter l'accueil et les flux financiers. Vous garantissez la satisfaction client et coordonnez les actions de dynamisation du point de vente.

Expérience exigée sur poste similaire, ou en grande distribution ou en management d'équipe. Rémunération attractive : salaire fixe sur 13 mois + primes sur objectifs + mutuelle et remise de 5% sur vos achats. Disponibilité les week-ends et jours fériés.

Qualifications

• Expérience impérative sur un poste similaire.
• Expérience en grande distribution ou management d'équipe.
• Capacité à encadrer et dynamiser une équipe caisse et drive.

Responsabilités

• Management et engagement de l'équipe caisse et drive.
• Animation et mise en place de leviers de dynamisation.
• Pilotage et planification de la ligne de caisse et de l'accueil.
• Gestion de la relation client et des flux financiers.
• Optimisation du passage en caisse et suivi des réclamations.
• Pilotage des objectifs de performance et actions correctives.

Connaissances

Règles et procédures

Organisation d'équipe

Planification des tâches

Gestion des transactions monétaires

Description du poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions :Le management et l'engagement de votre équipe (caisse et drive) autour de nos ambitions ;L'animation et la mise en place de leviers de dynamisation,Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;La gestion de la qualité de la relation client ;La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.Vous avez impérativement une première expérience :- sur un poste similaire,- ou dans la grande distribution- ou dans le management d'équipeVous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe sur 13 mois + prime sur objectifs + mutuelle et 5% de remise sur vos achats.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Complémentaire santé
• Primes
• Selon convention colllective

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Expliquer et faire respecter les règles et procédures Cette compétence est indispensable
• Organiser le travail d'une équipe Cette compétence est indispensable
• Planification des tâches et gestion des priorités Cette compétence est indispensable
• Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses Cette compétence est indispensable