Responsable Boutique – Leadership & Expérience Client

Smc; Nantes; Presencial; EUR 26.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Remises Groupe SMCP

Ventes au personnel

Comité d’Entreprise

Descripción de la vacante

Maje recherche un(e) Responsable Boutique H/F en CDD 35H pour notre point de vente de Nantes. Le poste est à pourvoir début décembre et jusqu'à fin janvier, rattaché au Responsable Boutique, au sein d'une équipe passionnée.

Vous pilotez la gestion commerciale, développez le portefeuille client, gérez l’équipe et assurez le merchandising tout en respectant les guidelines Maje. Rejoignez la famille SMCP et participez à l’expérience client d’exception.

Formación

• Expérience professionnelle d'au moins 3 ans.

Responsabilidades

• Etre l'élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente.
• Developper le portefeuille client et fideliser la clientèle y compris apres-vente (retouches, retours, reclamations).
• Manager et federer votre equipe.
• Coachner et former vos collaborateurs.
• Etre en charge du merchandising et du respect des guidelines.
• Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son experience en boutique.
• Offrir une experience client d’exception, en véritable ambassadeur/rice de Maje.
• Assurer une bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté, support administratif).

Descripción del empleo

Maje recherche un(e) Responsable Boutique H/F en CDD 35H pour notre point de vente de Nantes. Le poste est à pourvoir début décembre et jusqu'à fin janvier, rattaché au Responsable Boutique, au sein d'une équipe passionnée.

Vous pilotez la gestion commerciale, développez le portefeuille client, gérez l’équipe et assurez le merchandising tout en respectant les guidelines Maje. Rejoignez la famille SMCP et participez à l’expérience client d’exception.