Responsable Boutique H/F – Expérience Client Luxe

SmartRecruiters, Inc.; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 61 000; Plein temps

Résumé du poste

Maje recherche un/une Responsable Boutique H/F en CDI 39H pour rejoindre le point de vente La Samaritaine à Paris. Vous piloterez l’activité commerciale et l’expérience client en boutique.

Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous encadrerez l’équipe, assurerez le merchandising et veillerez au respect des guidelines tout en développant la fidélisation. Maîtrise du français et anglais souhaitée.

Qualifications

• Expérience professionnelle minimale de 3 ans en boutique.
• Poste en CDI 39 heures par semaine.
• Maîtrise du français et anglais souhaitée.

Responsabilités

• Piloter la gestion commerciale et l’animation du point de vente.
• Développer et fidéliser le portefeuille client, après-vente inclus.
• Manager et fédérer l’équipe en magasin.
• Coacher et former les collaborateurs.
• Gérer le merchandising et le respect des guidelines.
• Accueillir et conseiller chaque client tout au long de l’expérience.
• Offrir une expérience client d’exception et représenter Maje.
• Assurer l’ouverture/fermeture et le maintien de la propreté.

Connaissances

Gestion d'équipe

Gestion commerciale

Relation client

Merchandising

Coaching

Anglais

Description du poste

Maje recherche un/une Responsable Boutique H/F en CDI 39H pour rejoindre le point de vente La Samaritaine à Paris. Vous piloterez l’activité commerciale et l’expérience client en boutique.

Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous encadrerez l’équipe, assurerez le merchandising et veillerez au respect des guidelines tout en développant la fidélisation. Maîtrise du français et anglais souhaitée.