Responsable Après-Vente Multisites – Automobile

Réseau Talents; Fayl-Billot; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Rémunération fixe + variable

Résumé du poste

Réseau Talents recherche un Responsable Après-Vente Multisites pour Langres et Chaumont (52). CDICadre, vous prendrez la responsabilité globale de l’activité technique et du service après-vente sur les deux sites, en pilotant une équipe d’une vingtaine de collaborateurs et en garantissant qualité et satisfaction client.

Vous assurerez le pilotage opérationnel, la gestion multisite et la relation client, avec une organisation rigoureuse et un esprit d’équipe.

Qualifications

• Expérience avérée en concession automobile (RAV/chef d’atelier idéal) et capacité à manager sur multisites.
• Forte aptitude au leadership, organisation complexe et développement des équipes.

Responsabilités

• Animer et fédérer les équipes sur Langres et Chaumont afin de développer l’activité technique et le service après-vente.
• Piloter les flux d’ateliers, optimiser la productivité et assurer les standards de qualité et de sécurité.
• Gérer le multisite, organiser le travail et veiller au dimensionnement des ressources.
• Entretenir une relation client de qualité et fidéliser la clientèle locale.

Connaissances

Hyper-organisation

Leadership

Management opérationnel

Relation client

Description du poste

Réseau Talents recherche un Responsable Après-Vente Multisites pour Langres et Chaumont (52). CDICadre, vous prendrez la responsabilité globale de l’activité technique et du service après-vente sur les deux sites, en pilotant une équipe d’une vingtaine de collaborateurs et en garantissant qualité et satisfaction client.

Vous assurerez le pilotage opérationnel, la gestion multisite et la relation client, avec une organisation rigoureuse et un esprit d’équipe.