Responsable Animation Réseau APV & Transformation

Emil Frey France; Paris; Ibrido; EUR 50.000 - 61.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Véhicule de fonction

Politique voyage

Descrizione del lavoro

Emil Frey France recrute un Responsable animation réseau APV en CDI pour piloter la performance des concessions et accompagner les équipes APV dans le déploiement de plans d’action. Vous assurerez le suivi KPI, la formation et l’optimisation des résultats sur un réseau national.

Des déplacements quotidiens sont prévus sur Touraine et Picardie, avec visites au siège de Poitiers; véhicule de fonction et cadre au forfait 218 jours constituent les avantages.

Competenze

• Minimum 3 ans d’expérience en management et relation clients, idéalement en atelier, garage ou centre automobile.
• Excellente maîtrise du pilotage de la performance APV et des KPI et du management par la performance.
• Aisance avec les outils tels que DMS Icar, DCS et Excel.

Mansioni

• Piloter la performance APV des concessions (KPI, résultats économiques, reporting) et rendre compte aux Directions.
• Accompagner les Chefs de service APV dans le management et le déploiement de plans d’actions, notamment sur sites en difficulté.
• Assurer une présence terrain forte via un planning de visites structuré et un accompagnement opérationnel.
• Déployer et animer la politique métier APV du Groupe et des Constructeurs, en garantissant les méthodes et outils.
• Contribuer à la transformation des métiers APV et au partage des bonnes pratiques.
• Être ambassadeur de la marque Autosphere et garantir la qualité du parcours client.

Conoscenze

Pilotage de performance

Management

Relation client

Excel

Strumenti

DMS Icar

DCS

Excel

Descrizione del lavoro

Emil Frey France recrute un Responsable animation réseau APV en CDI pour piloter la performance des concessions et accompagner les équipes APV dans le déploiement de plans d’action. Vous assurerez le suivi KPI, la formation et l’optimisation des résultats sur un réseau national.

Des déplacements quotidiens sont prévus sur Touraine et Picardie, avec visites au siège de Poitiers; véhicule de fonction et cadre au forfait 218 jours constituent les avantages.