Responsable ADV & Export - Pilotage & Amélioration

VIVACY; Archamps; Vor Ort; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Laboratoires Vivacy recrute un/une Responsable Administration des Ventes pour piloter l’équipe ADV à Archamps (Haute-Savoie). Vous gérez le cycle Order-to-Cash, garantissez la conformité export et pilotez les indicateurs clés tout en travaillant avec les départements transverses.

Vous supervisez une équipe de 3 personnes et assurez l’amélioration continue des process, y compris la dématérialisation et l’optimisation de l’ERP Sage X3 et du CRM Salesforce.

Qualifikationen

• Manager l’équipe ADV (France et Export) et assurer l’adéquation des profils.
• Participation aux activités transverses avec les services internes (commercial, production, logistique, finance, réglementaire, IT, douane).
• Pilotage des tableaux de bord et objectifs opérationnels de l’ADV.

Aufgaben

• Construire et déployer le process Order-to-Cash de la commande à la facturation/recouvrement.
• Garantir le bon déroulement du process ADV et améliorer le taux de service client.
• Veiller à la conformité export et aux exigences douanières dans ~80 pays.
• Contribuer à l’amélioration continue et à la digitalisation des process via ERP et CRM.

Kenntnisse

Gestion d’équipe

Order-to-Cash

Tableaux de bord

Compliance Export

Douane et réglementation

ERP Sage X3

Salesforce

Tools

Sage X3

Salesforce

Jobbeschreibung

Laboratoires Vivacy recrute un/une Responsable Administration des Ventes pour piloter l’équipe ADV à Archamps (Haute-Savoie). Vous gérez le cycle Order-to-Cash, garantissez la conformité export et pilotez les indicateurs clés tout en travaillant avec les départements transverses.

Vous supervisez une équipe de 3 personnes et assurez l’amélioration continue des process, y compris la dématérialisation et l’optimisation de l’ERP Sage X3 et du CRM Salesforce.