Responsable ADV et Planification de Production

L'industrie recrute; Courtomer; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

L'industrie recrute, Courtomer (Île-de-France), recherche un responsable ADV pour coordonner l'administration des ventes et assurer le bon déroulement des commandes jusqu’à la facturation.

Interface clé entre clients et services internes, vous garantissez le respect des engagements de qualité, coûts et délais et vous pilotez les indicateurs de performance liés aux approvisionnements et à la facturation.

Responsibilities

• Piloter l'activité ADV : coordonner l'activité des chargés de clientèle, supervision du traitement des commandes et suivi d'un portefeuille clients.
• Organiser et planifier la production : analyser les prévisions, calculer les besoins, établir les plannings et assurer l'adéquation charge/capacité.
• Coordonner les flux : suivre approvisionnements, stocks, lancements en production et expéditions pour respecter les délais.
• Garantir la satisfaction client : communiquer régulièrement avec les clients, anticiper les difficultés et proposer des solutions.
• Suivre la performance : piloter les indicateurs délais/stocks, fiabiliser la facturation et améliorer les processus.

Job description

L'industrie recrute, Courtomer (Île-de-France), recherche un responsable ADV pour coordonner l'administration des ventes et assurer le bon déroulement des commandes jusqu’à la facturation.

Interface clé entre clients et services internes, vous garantissez le respect des engagements de qualité, coûts et délais et vous pilotez les indicateurs de performance liés aux approvisionnements et à la facturation.