Responsable ADV, Achats & Pricing — Stratégie & Opérations

SOPARA; Pusignan; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

SOPARA, acteur des solutions thermiques industrielles, recherche une personne clé pour structurer l’ADV et optimiser les achats et le pricing. Vous contribuerez à la performance globale et piloterez l’expérience client avec autonomie et un rôle à la fois stratégique et opérationnel.

Rattaché(e) à la direction, vous collaborez avec les équipes commerciales et techniques et faites évoluer les process internes, tout en digitalisant les flux et en maîtrisant les outils BI et SAGE.

Qualifications

• Expérience significative (5 ans minimum) en ADV / customer operations / achats.
• Expérience en environnement industriel fortement appréciée.
• Bonne compréhension des logiques de gestion d’affaires (projets, commandes, production).
• Sensibilité aux coûts, marges et tarification.
• Collaboratif, curieux et orienté résultats.
• Anglais écrit et oral indispensable.
• Maîtrise des outils digitaux (SAGE, Excel avancé, BI).
• Organisation et rigueur, excellente relation client.
• Esprit agile et proactivité.
• Capacité à structurer tout en restant opérationnel.

Responsabilités

• Enregistrement et suivi des commandes clients (devis → facturation).
• Organisation et coordination de transports complexes (France & international).
• Validation des commandes fournisseurs.
• Suivi du bon déroulement des affaires via les outils BI.
• Gestion des appels entrants et relation client au quotidien.
• Interface entre clients, équipes commerciales et équipes techniques.
• Contribution à la structuration et amélioration des process internes.
• Digitalisation progressive des documents et flux (réduction du papier).
• Participer à la sélection et à l’évaluation des fournisseurs.
• Négocier les conditions d’achat (prix, délais, qualité).
• Suivre les commandes fournisseurs et sécuriser les approvisionnements.
• Identifier des leviers de réduction de coûts et d’optimisation des achats.
• Structurer et fiabiliser les données achats (tarifs, historiques, conditions).
• Contribuer à l’amélioration continue de la supply chain.
• Structurer et maintenir les grilles tarifaires et les stratégies de pricing.

Connaissances

ADV expérience

Gestion d’affaires

Commandes

Production

Tarification

Esprit d'équipe

Anglais

SAGE

Excel avancé

BI

Organisation

Rigueur

Relation client

Agilité

Proactivité

Structuration

Analyse

Outils

SAGE

Excel avancé

BI

Description du poste

SOPARA, acteur des solutions thermiques industrielles, recherche une personne clé pour structurer l’ADV et optimiser les achats et le pricing. Vous contribuerez à la performance globale et piloterez l’expérience client avec autonomie et un rôle à la fois stratégique et opérationnel.

Rattaché(e) à la direction, vous collaborez avec les équipes commerciales et techniques et faites évoluer les process internes, tout en digitalisant les flux et en maîtrisant les outils BI et SAGE.