Responsable administratif et qualité (H/F)

COMPTABILITE EMPLOI; Baie-Mahault; On-site; EUR 34,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule

Titres-restaurant

Mutuelle prise en charge à 100 % par l

Prévoyance et retraite supplémentaire

Participation

Organisation du travail sur 4,5 jours

Job summary

COMPTABILITE EMPLOI à Baie-Mahault en Guadeloupe recrute un(e) Responsable délégation avec rôle transversal sur les sujets administratifs, RH, moyens généraux, qualité et contrôle interne.

Vous veillez à l’application des procédures et assurez le relais local avec les Ressources Humaines sur le suivi administratif, les affichages et la sécurité. Le poste propose CDI, 35 heures et avantages variés, avec une rémunération brute annuelle entre 33,6 k€ et 36 k€ selon profil.

Qualifications

• Expérience en coordination administrative, gestion d’activité ou fonction support transversal.
• Expérience en qualité ou conformité est appréciée.
• À l’aise avec l’application de procédures et le suivi administratif.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel/PowerPoint).

Responsibilities

• Veiller à l’application des procédures internes et réglementaires et les diffuser auprès des équipes.
• Assurer le relais local avec les Ressources Humaines sur le suivi administratif et sécurité.
• Gérer les frais généraux, l’économat, les stocks et les achats.
• Coordonner le suivi des équipements et demandes de matériel informatique.
• Fournir une assistance administrative au Responsable de Délégation et aider l’organisation quotidienne.

Skills

Coordination administrative

Gestion d’activité

Support transversal

Rigueur et organisation

Maîtrise MS Office

Tools

Word

Excel

PowerPoint

Job description

Rattaché(e) au Responsable de Délégation, vous occupez un rôle transversal dans le bon fonctionnement de la délégation et intervenez comme relais local sur les sujets administratifs, RH, moyens généraux, qualité et contrôle interne. Vous veillez à la bonne application des procédures de gestion et êtes également le correspondant local en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme (LAB/FT).

VOS MISSIONS

Pour accompagner le développement de l’activité, vous :

• veillez à la bonne application des procédures internes et réglementaires et assurez leur diffusion auprès des équipes
• assurez le relais local avec les Ressources Humaines sur le suivi administratif des absences, affichages réglementaires et obligations de sécurité
• gérez les frais généraux, l’économat, les stocks et le suivi des achats nécessaires au fonctionnement de la délégation et des agences
• coordonnez le suivi des équipements, interventions techniques et demandes de matériel informatique
• apportez une assistance administrative au Responsable de Délégation et contribuez à l’organisation quotidienne de l’activité
• êtes l’interlocuteur privilégié des professionnels de santé du département et assurez le suivi de leur satisfaction
• faites remonter les dysfonctionnements identifiés et contribuez à l’amélioration continue de la qualité de service
• assurez le rôle de correspondant local LAB/FT et veillez au respect des obligations de lutte contre le blanchiment
• formez et sensibilisez les réseaux commerciaux aux procédures LAB/FT et aux obligations internes
• travaillez en lien étroit avec le contrôle interne sur les sujets de conformité, de procédures et de réglementation
• collectez et centralisez les reportings des différents canaux de vente et préparez les synthèses nécessaires au pilotage de la délégation
• pouvez intervenir ponctuellement en soutien des agences sur des missions administratives et commerciales

CE QU’ILS PROPOSENT

• CDI basé à Baie-Mahault en Guadeloupe
• Statut Agent de maîtrise
• Rémunération comprise entre 33,6 KEUR et 36 KEUR bruts annuels selon profil
• Variable annuel
• Véhicule
• Titres-restaurant
• Mutuelle prise en charge à 100 % par l’employeur, prévoyance et retraite supplémentaire
• Participation
• Organisation du travail sur 4,5 jours – 35 heures

• Dispose d’une expérience réussie en coordination administrative, gestion d’activité ou fonction support transverse, idéalement dans l’assurance ou dans un environnement réglementé. Une expérience en qualité ou conformité constitue un atout.
• Est à l’aise avec l’application de procédures, le suivi administratif et les exigences propres à un environnement structuré ou réglementé.
• Est reconnu(e) pour sa rigueur, son organisation et sa capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.
• Fait preuve d’aisance relationnelle, de pédagogie et apprécie le travail transversal avec des interlocuteurs variés.
• Maîtrise les outils bureautiques, notamment Word, Excel et PowerPoint.
• Est autonome, fiable et à l’aise avec le reporting et le suivi d’indicateurs.