Responsable Adjoint de Boutique H/F

Rituals Cosmetics Enterprise B.V.; Cannes; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Rituals Cosmetics Enterprise B.V. recherche un(e) responsable de boutique pour assurer le relais en l’absence du Responsable de Boutique et garantir un service client d’exception dans un univers haut de gamme.

Vous serez l’expert produit, gérerez les postes opérationnels (stocks, caisse, admin) et piloterez le développement de votre équipe à travers du coaching et des objectifs motivants.

Responsabilités

• Prendre le relais en l’absence de votre Responsable de Boutique – assurer la pleine responsabilité des opérations quotidiennes.
• Décisions liées à l’équipe et accompagnement et coaching des Conseillers de Vente.
• Être l'expert produit – répondre aux questions les plus complexes des clients, présenter les produits avec assurance.
• Gérer l’aspect opérationnel – planification des stocks, gestion de caisse et tâches administratives.
• Développer votre équipe et rendre les objectifs motivants – coaching et progression des collaborateurs.
• Être ambassadeur de la marque – présentation professionnelle et expérience client irréprochable dans un univers haut de gamme.

Description du poste

• Prendre le relais en l’absence de votre Responsable de Boutique – assurer la pleine responsabilité des opérations quotidiennes, des décisions liées à l’équipe, ainsi que de l’accompagnement et du coaching des Conseillers de Vente.
• Être l'expert produit – répondre aux questions les plus complexes des clients, présenter les produits avec assurance, et incarner notre Expérience du Bien Être.
• Gérer l'aspect opérationnel – s'occuper de la planification des stocks, de la gestion de caisse et de toutes les tâches administratives essentielles au bon fonctionnement de la boutique.
• Développer votre équipe et rendre les objectifs motivants – vous êtes doué(e) pour le coaching, vous savez exactement quoi dire pour aider les gens à progresser, et vous transformez la vente en un jeu auquel tout le monde veut participer.
• Être ambassadeur de la marque – vous avez une présentation professionnelle et soignée, et vous prêtez attention à chaque détail pour offrir une expérience client irréprochable dans un univers haut de gamme.