Responsable Accueil et Médiation – Bibliothèque

Université Lumière Lyon 2; Lyon; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

55 jours congés annuels

Formation professionnelle

Remboursement frais de transports

Restauration sur le campus

Job summary

Université Lumière Lyon 2 recherche un(e) responsable de l'accueil et de la médiation pour le Service Commun de Documentation (SCD), sur le campus Berges du Rhône à Lyon 7. CDD d'un an à temps plein, prise de poste souhaitée rapidement.

Vous supervisez l'accueil, la médiation et le suivi des agents, avec organisation transversale et collaboration avec les services internes. Le poste implique l'encadrement hiérarchique, la mise en place de procédures et la coordination des activités d'accueil et

Qualifications

• Sociologie des publics et organisation des services publics
• Compétences en management et encadrement hiérarchique et fonctionnel
• Méthodologie de la recherche documentaire

Responsibilities

• Encadrer l'équipe accueil et médiation de la BU Chevreul
• Organiser le travail des magasiniers; recruter et former le personnel contractuel
• Coordonner le travail du BIBAS en charge des plannings et des moniteurs
• Participer au recrutement et au suivi des moniteurs étudiants
• Assurer l'accueil et le renseignement des usagers et des services de l'université
• Organiser l'information du public et coordonner les mises à jour des procédures

Skills

Encadrement

Gestion d'équipe

Accueil et médiation

Pilotage de service

Recrutement

Formation du personnel

Tools

Koha (SIGB)

Planno

Papercut

Suite bureautique

Affluences

K-SUP

Job description

Université Lumière Lyon 2 recherche un(e) responsable de l'accueil et de la médiation pour le Service Commun de Documentation (SCD), sur le campus Berges du Rhône à Lyon 7. CDD d'un an à temps plein, prise de poste souhaitée rapidement.

Vous supervisez l'accueil, la médiation et le suivi des agents, avec organisation transversale et collaboration avec les services internes. Le poste implique l'encadrement hiérarchique, la mise en place de procédures et la coordination des activités d'accueil et