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DOMITYS Gap recherche un(e) Responsable accueil et facturation pour encadrer les chargés d’accueil et assurer une organisation fluide des prestations dans la résidence.
Vous planifiez les réservations et l’occupation, créez et mettez à jour les documents administratifs, et supervisez la facturation et les encaissements, tout en garantissant le respect de la politique qualité et l’accompagnement des résidents dans leurs démarches.
Vous planifiez lesréservations et l’occupation des appartements, en optimisant la gestion desdisponibilités pour garantir une organisation fluide et efficace.
Vous êtes en charge de la création, de la mise à jour et du suivi dedifférents documents administratifs: fichier médical confidentiel, menus,programmes d’animation, règlements intérieurs, …
Vous serez amené·e à accompagner les résidents dans leurs démarchesadministratives, à les former à l’utilisation des outils informatiques pourfavoriser leur autonomie.
Vous supervisez la gestion des comptes client dontl’ouverture, la facturation, l’encaissement. Vous contrôles le transfertmensuel à la comptabilité des clôtures des mouvements clients, des ventes etencaissements, de même que l’établissement et la transmission régulière destableaux de bords mis à jour à la direction.
Vous êtes garant et devez faire appliquer la politique qualité duGroupe DOMITYS en veillant au respect des procédures et objectifs établis.
Chez DOMITYS, la performance est le fruit du travail collectif, c’estpourquoi vous pourrez être amené·e à venir en soutien de vos collègues pourassurer la continuité de service de la résidence.
à votre arrivée, vous bénéficierezd’un parcours d’intégration pour la bonne exécution de vos missions.