Chargé d'accueil et de facturation en résidence pour seniors (H/F)

DOMITYS; Morlaix; Vor Ort; EUR 24.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

CSE (carte vacances, subvention culture, chèque Noël)

Réductions sur l'hébergement et la restauration

Zusammenfassung

Une entreprise de services de santé à Morlaix recherche un Chargé d’accueil et facturation. Vous serez responsable de l’accueil des résidents et de la gestion des comptes clients, y compris la facturation et l’encaissement. Le poste requiert un Bac Pro ou Bac+2 en Comptabilité, ainsi qu'une expérience en PME. Valorisation du sens du service, de l’organisation et de la rigueur. Avantages incluant des loisirs et des primes de cooptation.

Qualifikationen

• Expérience sur un poste similaire ou dans un environnement de PME souhaitée.
• Disponibilité pour travailler 1 week-end sur 2.
• Permis B manuel requis.

Aufgaben

• Accueillir et orienter les visiteurs à la résidence.
• Gérer l'accueil téléphonique et physique.
• Assurer la gestion des comptes client, de la facturation à l'encaissement.
• Transmettre les clôtures des mouvements clients à la comptabilité.

Kenntnisse

Sens du service

Réactivité opérationnelle

Organisation

Rigueur

Maîtrise des codes de l'hospitalité

Ausbildung

Bac Professionnel ou Bac+2 Comptabilité

Jobbeschreibung

Dans un objectif commun qui est de faciliter le bien‑vieillir de nos aînés, en qualité de Chargé d’accueil et facturation vous serez leur interlocuteur privilégié et le maître des comptes. Vous porterez une attention particulière à leurs besoins et garantissez la bonne tenue de leurs contrats client.

Accueil :

Vous êtes le point d’entrée de la résidence vous octroyant ainsi les missions d’accueil téléphonique et physique. Aussi, vous accueillez et orientez les visiteurs (proches, prospects, prestataires externes, …), répondez aux appels téléphoniques et prenez en charge avec enthousiasme les demandes d’informations ou de réservations.

Soucieux et attentif, pour garantir la sécurité de chacun, vous signalez tout comportement ou événement inhabituel à la direction ainsi qu’à vos collègues.

Facturation :

Vous assurez la gestion des comptes client dont l’ouverture, la facturation, l’encaissement (chèques, prélèvements et espèces) ainsi que la tenue de la caisse de l’accueil. Vous effectuez le transfert mensuel à la comptabilité des clôtures des mouvements clients, des ventes et encaissements, de même quel établissement et la transmission régulière des tableaux de bords mis à jour à la direction.

Enfin, vous êtes garant des contrats des résidents ainsi qu’à tous les éléments qui s’y rapportent (actualisation, avenants, résiliations, …).

Pour vous accompagner : à votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration pour la bonne exécution de vos missions.

Vous devez être titulaire d’un Bac Professionnel ou d’un Bac+2 Comptabilité et disposer d’une expérience sur un poste similaire ou dans environnement de PME.

Pour devenir un vrai facilitateur du bien‑vieillir DOMITYS

• Avoir le sens du service et de l’écoute à l’égard des résidents et de leurs proches
• Faire preuve de réactivité opérationnelle, être organisé et rigoureux
• Maîtriser et appliquer les codes de l’hospitalité
• Être disponible pour travailler 1 week-end sur 2 en roulement
• Permis B manuel

Avantages :

CSE (carte vacances, subvention culture, chèque Noël…), ainsi que sur l’hébergement et la restauration en résidences ou dans les hôtels du groupe, dispositif renforcé en faveur de la mobilité interne, prime de cooptation.

La force de notre collectif appuie sur chaque collaborateur et leur singularité ! C'est pourquoi, dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nos métiers sont ouverts à tous, dans le respect des principes d'équité et d’égalité.

Cette opportunité correspond à vos aspirations professionnelles ? N’attendez plus, envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui. Nous sommes impatients de faire votre connaissance!