Remote Contracts Manager - Customer Success & SAP

Airbus; Blagnac; Remote; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Intéressement & Participation

Télétravail

Couverture santé

Plan d’épargne

Parcours de carrière

Programmes développement

CSE ATR & Airbus CSE

Diversité & inclusion

Job summary

ATR, Avions de Transport Régional, basé à Blagnac, recherche un Responsable de contrat GMA pour fédérer la gestion du cycle de vie des contrats et servir de point de contact unique pour les clients.

Vous utiliserez SAP pour administrer les contrats, suivrez les engagements et les paiements, et réaliserez des revues régulières avec les départements opérationnels, tout en restant axé sur le service client et les objectifs financiers.

Qualifications

• Formation commerciale/droit/économie avec base technique ou ingénierie.
• Minimum 5 années d'expérience orientée client et gestion de contrats.
• Capacité à coordonner et suivre plusieurs parties prenantes.

Responsibilities

• Gérer et développer la relation client du portefeuille GMA.
• Être le principal point de contact pour les sujets GMA.
• Coopérer avec les départements opérationnels pour les processus.
• Gérer les engagements contractuels et plan d'action pour performance.
• Réaliser des revues contractuelles internes et externes.
• Administrer les contrats dans SAP et suivre les ordres.
• Surveiller dette et conditions de paiement du contrat.
• Facturer les prestations et effectuer les rapprochements.

Skills

Client oriented

Budget management

Coordination

Anglais avancé

Autonomie

Education

Commerce/Droit/Économie + technique

Tools

SAP

Job description

ATR, Avions de Transport Régional, basé à Blagnac, recherche un Responsable de contrat GMA pour fédérer la gestion du cycle de vie des contrats et servir de point de contact unique pour les clients.

Vous utiliserez SAP pour administrer les contrats, suivrez les engagements et les paiements, et réaliserez des revues régulières avec les départements opérationnels, tout en restant axé sur le service client et les objectifs financiers.