Référent Technique Robotique & Support Réseau PUDU

Maison de l'Emploi et de la Formation des Pays Voironnais et Sud Grésivaudan; Voiron; On-site; EUR 31,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

CB d'entreprise

Tickets restaurant

Mutuelle

CE et véhicule de service

Ordinateur portable

Téléphone

Formation interne

Job summary

GROUPE MONNET, basé à Vinay en Isère, cherche un Référent(e) Technique pour soutenir notre réseau de distributeurs PUDU et les équipes internes. Vous conseillez, formez et dépannez à distance ou sur site, en montée en compétences et en dépannage des robots PUDU.

Le poste est en CDI à 35h/semaine, avec déplacements régionaux et occasionnels au niveau national. Profil technique Bac+2/3 et bon relationnel requis.

Qualifications

• Pédagogue et bon relationnel pour accompagner les distributeurs et les équipes internes.
• Capacité à comprendre rapidement le fonctionnement des robots et des systèmes automatisés.
• Maîtrise des outils informatiques et des diagnostics à distance et sur site.

Responsibilities

• Assurer le support technique du réseau de distributeurs et des équipes internes, par téléphone, visioconférence ou mail.
• Réaliser diagnostics, accompagnement et résolutions en installation et paramétrage des robots PUDU.
• Former et conseiller les équipes distributeurs et internes sur l’installation, le paramétrage et le diagnostic des robots.
• Intervenir sur site chez les distributeurs et les clients pour les mises en service et les interventions techniques.
• Participer à la création de procédures et supports techniques utiles en interne et pour le réseau.

Skills

Pédagogue

Bon relationnel

Curieux

Organisé

Débrouillard

Orienté solutions

Education

Bac+2/3 en maintenance, électrotechnique, automatisme, robotique

Job description

GROUPE MONNET, basé à Vinay en Isère, cherche un Référent(e) Technique pour soutenir notre réseau de distributeurs PUDU et les équipes internes. Vous conseillez, formez et dépannez à distance ou sur site, en montée en compétences et en dépannage des robots PUDU.

Le poste est en CDI à 35h/semaine, avec déplacements régionaux et occasionnels au niveau national. Profil technique Bac+2/3 et bon relationnel requis.