Référent de la Cellule Handicap

Hautes-Alpes; Gap; Hybride; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Prévoyance & mutuelle

CNAS et avantages sociaux

Amicale du personnel

Résumé du poste

Hautes-Alpes recrute un(e) Référent(e) de la Cellule Handicap pour accompagner l’action sociale et la solidarité départementale. Vous coordonnerez l’instruction PCH/ACTP, assurerez le contrôle qualité des dossiers et serez en lien avec les usagers et partenaires concernés.

Le poste implique une autonomie dans l’élaboration des procédures, une connaissance avancée de la réglementation du handicap et une participation active à l’amélioration des services publics.

Qualifications

• Bonne maîtrise de l’environnement socio-administratif et des prestations liées au handicap.
• Capacité à piloter une équipe et à assurer le rendu qualité des dossiers.
• Connaissance des cadres réglementaires et des procédures PCH/ACTP.

Responsabilités

• Animation de l’équipe d’instructeurs en prestations handicapées (PCH et ACTP).
• Contrôle qualité de l’instruction administrative des dossiers et respect des règles.
• Accueil, information et accompagnement des usagers en situation particulière.
• Rédaction de courriers de régularisation et appui à l’amélioration des procédures.
• Participation à l’élaboration et au suivi des procédures PCH et CNAS.

Connaissances

Bureautique et outils numériques

Gestion et coordination de dossiers

Animation d'équipe

Formation

Formation ou diplôme en droit social / action sociale

Outils

SOLIS

GED MULTIGEST

Description du poste

Cadre d'emploi : Rédacteurs territoriaux

Catégorie :B

Nombre de postes à pourvoir :1

Pôle :Pôle Cohésion Sociale et Solidarités

Direction :Direction de l'Action Sociale / Maison Départementale de l'Autonomie

Unité d’affectation :Service Autonomie

Rémunération :RIFSEEP : Classification / Cotation : B2

Poste à pourvoir le :01/11/2026

Type d’offre : Offre d'emploi

Référence de l’offre :i148-PT00065

• Contact recrutement :
  Service Recrutement, Formation et Evolutions Professionnelles

Le Département des Hautes-Alpes regroupe aujourd'hui plus d'un millier d'agents territoriaux au service du département et de ses citoyens. Il recrute régulièrement des collaboratrices et collaborateurs pour améliorer la qualité du service rendu aux Haut-Alpins.

Le Département des Hautes-Alpes recherche un(e) Référent(e) de la Cellule Handicap

Activités et missions

Missions principales

• Animation de l’équipe d’instructeurs en prestations aux personnes handicapées (PCH et ACTP) ;
• Assurer un contrôle qualité de l’instruction administrative des dossiers, notamment sur le plan règlementaire ;
• Accueil, écoute et information des usagers ayant une situation particulière ;
• Appui à la gestion des dossiers complexes ou sensibles ;
• Relai de l’information sur la réglementation, les procédures en matière de prestations aux PH et les interpellations sur des situations particulières ;
• Concours à l’élaboration des nouvelles procédures de service et au bilan annuel d’activité ;
• Contrôle de l’Allocation Compensatrice pour Tierce Personne (ACTP) ;
• Rédaction des courriers de régularisation PCH à la suite du contrôle d’effectivité ;
• Contrôle qualité avant la mise en paiement ;
• Chef Projet Utilisateur (CPU) PCH

Missions secondaires

• Soutien technique en matière de législation sur les dossiers particuliers,
• Participation à des réunions techniques PCH mensuelles en présence des CMVA.
• En interne (sous forme écrite ou orale), en direction des instructeurs en Prestation de Compensation du Handicap (PCH), des autres cellules,
• En externe (sous forme écrite ou orale), en direction des partenaires qui concourent à l’instruction de la PCH ;
• Travail en lien avec les CMVA et la coordonnatrice PCH de la MDPH (points techniques mensuels)
• Force de proposition pour l’amélioration de la qualité du service rendu à l’usager,
• Rédaction d’un compte-rendu annuel d’activité pour la cellule ;
• Réalisation de tests à la demande
• Aide au paramétrage (connaissance technique des prestations), changement des données et mise en forme de courriers-type
• Participation à l’évolution des procédures.

Environnement de travail

• Une souplesse dans la gestion de votre temps de travail : 5 modalités d’organisation possible et possibilité de 40 jours de télétravail par an en organisation flottante.
• Horaires de travail variables : amplitude journalière 7h30-18h30.
• Tickets restaurant : valeur faciale 7€ – (60% pris en charge par l’employeur soit 4.20€) par jour entier travaill
• Participation prévoyance et mutuelle santé (Contrats collectifs)
• Action sociale : collectivité adhérente au CNAS (équivalent d’un comité d’entreprise qui propose de nombreuses prestations au personnel du Département, dont les chèques vacances)
• Amicale du personnel

Spécificités du poste / conditions d’exercice

Conditions et Contraintes d’exercice :

• Organisation du temps de travail : Référence aux différents règlements en vigueur
• Règlement des usages numériques
• Règlement des usages véhicules
• Temps de travail : Règlement Modernisation du Temps de Travail (MOT) et délibération n°7602

Formation à l’habilitation électrique : Non
Formation à la conduite d’engins : Non
Formations spécifiques en lien avec le métier exercé.

Risques Professionnels :
Renvoi Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) de la Collectivité
Unité de travail : Administration générale
Règlement Habillement et Équipements de Protection Individuel (EPI) : Non
Obligation de port de vêtements et équipements de protection individuelle (EPI) : Non

Prérequis (formations, diplômes, permis)

Permis de conduire : B

Formation aux premiers secours souhaitées (SST, GQS, PSC…)

Expérience

Bonne maîtrise du domaine concerné

Compétences

Bureautique : Niveau Requis : Maîtrise
Suite OFFICE
OUTLOOK
Outils collaboratifs (TEAMS…)

Application métier

• SOLIS
• GED MULTIGEST

Détails

• Animation de groupes de travail
• Autonomie dans la gestion de ses missions
• Capacité à rendre compte
• Élaboration de procédures et suivi de la mise en œuvre
• Aisance dans l’utilisation des outils numériques
• Connaissance de la législation sociale en lien avec les missions ou capacité à la développer rapidement