Rédacteur, Discipline et Médiation — Télétravail

Ministère de l'Intérieur; Paris; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail possible

Job summary

Le Ministère de l’Intérieur recherche un agent pour assurer les procédures disciplinaires liées aux taxis/VTC et motos-taxis, sous la supervision du chef de pôle et de la cheffe de section. Télétravail possible.

Vous participerez à la rédaction des actes, à l’instruction et au traitement des plaintes et rapports de police, ainsi qu’à la préparation des commissions de discipline. Ce poste prévoit également la gestion de courriers et demandes relatives à la réglementation, le suivi des recours,

Qualifications

• Maîtrise des techniques d’accueil téléphonique et/ou physique (niveau pratique)
• Compétences en informatique bureautique
• Connaissance de l’environnement professionnel à acquérir
• Savoir-faire: organiser, rédiger et appliquer la réglementation
• Savoir-être: relations humaines, adaptation et communication

Responsibilities

• Mise en œuvre des étapes de la procédure disciplinaire taxis/VTC/motos-taxis: rédaction des actes et supports liés au traitement et à l’instruction des plaintes et rapports de police
• Préparation des commissions de discipline (convocations, briefings)
• Participation aux formations disciplinaires en tant que rapporteur ou greffe lors des commissions VTC/Motos-Taxis/Taxis; conduite d’auditions disciplinaires
• Traitement des courriers et demandes liés à l’application de la réglementation taxis/VTC et motos-taxis
• Traitement et suivi des recours gracieux et contentieux en lien avec la cheffe de section et le chef de pôle
• À terme, devenir référent sur l’un des axes de l’activité du pôle

Skills

Accueil téléphonique

Informatique bureautique

Connaissance environnement/pro

Organisation

Rédaction

Réglementation

Travail en équipe

Relations humaines

Communication orale

Adaptabilité

Communication écrite

Education

Aucune formation spécifique indiquée

Job description

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 3

NBI : NON

Télétravail : OUI

Vos activités principales :

Sous la responsabilité du chef de pôle (adjoint à la cheffe de bureau) et de la cheffe de section et son adjointe de la section "discipline" :

- Mise en œuvre de l'ensemble des étapes de la procédure disciplinaire taxi/VTC/motos-taxis :rédaction des différents actes et supports liés au traitement, à l'instruction et à la sanction des plaintes et rapports de police.

Afficher la suite

- Préparation des commissions de discipline (convocations, briefings avec le/la président(e))

- Participation active aux formations disciplinaires organisées par le pôle : fonctions de rapporteur ou de greffe lors des commissions de discipline VTC/Motos Taxis/Taxis ; conduite d'auditions disciplinaires (en binôme) en lien avec la section " médiation ";

- En lien avec la section " médiation " : traitement des courriers/courriels et demandes concernant l'application de la réglementation relative aux taxis/VTC et motos-taxis

- Traitement et suivi des recours gracieux et contentieux en lien avec la cheffe de section/son adjointe et le chef de pôle

- A terme, fonctions de référent sur l'un des aspects de l'activité du pôle, selon les besoins du service et les affinités du titulaire

Vos perspectives :

- Ce poste offre la possibilité de découvrir dans son ensemble les données économiques, juridiques et humaines afférentes à une profession et de participer à son évolution ;

- Ce poste vous permettra d'acquérir ou d'approfondir des compétences (notamment sens du débat et de l'argumentation à l'oral, discernement, pragmatisme et maîtrise d'une réglementation élaborée, mais aussi pratique habituelle de l'écrit) qui pourront vous être utiles et être valorisées

dans le cadre de la préparation des examens professionnels ou des concours ;

- La diversité des fonctions assumées permettront au titulaire du poste de valoriser son expérience dans la perspective de concours ou d'examens professionnels, ou afin d'occuper des fonctions de chargé d'études

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Profil recherchéConnaissances techniquesConnaître les techniques d’accueil téléphonique et/ou physique/ niveau pratique - requisAvoir des compétences en informatique -bureautique/ niveau maîtrise - requisConnaître l’environnement professionnel/ niveau maîtrise - à acquérirSavoir-faireSavoir s’organiser/ niveau pratique - requisSavoir rédiger/ niveau pratique - requisSavoir appliquer la réglementation/ niveau pratique - requis Afficher la suite Savoir travailler en équipe/ niveau maîtrise - requisSavoir-êtreAvoir le sens des relations humaines/ niveau pratique - requisSavoir s’adapter/ niveau pratique - requisS’avoir s’exprimer oralement/ niveau initié - à acquérirSavoir communiquer/ niveau initié - requisAutre : attrait pour l’investigation/les enquêtes, disponibilité.