Réceptionniste Tournant - Nuit/Jour, Hôtellerie Alpine

Hotel Grandes Rousses; Courchevel Le Praz; À distance; EUR 19 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Poste nourri et logé

Logement proposé

Résumé du poste

Hôtel Les Peupliers, établissement historique de Courchevel Le Praz, recrute un Réceptionniste Tournant (H/F) pour une mission saisonnière. Vous assurez l’accueil, l’accueil nocturne et l’assistance clients 24h/24 avec une présence en jour et nuit, en relation avec les autres services.

Le poste requiert un sens du service, une bonne maîtrise des réservations et une excellente communication en anglais. Poste nourri et logé selon les périodes, travail en coupures possible, et ambiance chaleureuse

Qualifications

• Aisance relationnelle et accueil chaleureux au client.
• Bonne maîtrise des outils de réservation et d’accueil.
• Anglais courant exigé pour l’accueil international.
• Adaptabilité face aux horaires alternés jour/nuit.
• Compétences en gestion des tarifs et encaissement.
• Sens du service et de la fidélisation client.

Responsabilités

• Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention.
• Accompagner les clients dans leurs chambres et les guider sur les services.
• Gérer les appels, les réservations et le planning de réservation.
• Appliquer la politique tarifaire et assurer l’encaissement.
• Transmettre les informations aux services internes et renseigner les clients.
• Veiller à la bonne tenue de la réception et des espaces d’accueil.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens de l'accueil

Anglais courant

Adaptabilité horaires

Réception hôtelière

Esprit commercial

Diplomatie

Maîtrise des chiffres

Réactivité

Description du poste

Hôtel Les Peupliers, établissement historique de Courchevel Le Praz, recrute un Réceptionniste Tournant (H/F) pour une mission saisonnière. Vous assurez l’accueil, l’accueil nocturne et l’assistance clients 24h/24 avec une présence en jour et nuit, en relation avec les autres services.

Le poste requiert un sens du service, une bonne maîtrise des réservations et une excellente communication en anglais. Poste nourri et logé selon les périodes, travail en coupures possible, et ambiance chaleureuse