Réceptionniste tournant jour — Service client premium

SmartRecruiters, Inc.; Courbevoie; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime 13eme mois

Tarifs préférentiels Adagio

Tarifs préférentiels Accor

Tarifs PVCP

Congés supplémentaires offerts

Aide au logement

Résumé du poste

Adagio La Défense Place Charas, situé à Courbevoie, recrute un Réceptionniste tournant jour (H/F). Vous serez le premier contact des clients, guidant leur arrivée et leur départ, et travaillerez avec l’équipe pour offrir une expérience client exceptionnelle.

Vous mettrez en œuvre vos compétences en qualité de service et votre maîtrise d’Opera pour répondre rapidement aux demandes et résoudre les petits soucis, le tout avec un accueil chaleureux et des solutions personnalisées.

Qualifications

• Expérience en réception est un plus.
• Maîtrise du logiciel Opera exigée ou souhaitée.
• Bonne maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.

Responsabilités

• Accueillir les clients dès leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour.
• Être l’expert de la satisfaction client en prévoyant et en résolvant les petits tracas avec chaleur et solutions personnalisées.

Connaissances

Qualité de service

Anglais courant

Outils

Opera

Description du poste

Adagio La Défense Place Charas, situé à Courbevoie, recrute un Réceptionniste tournant jour (H/F). Vous serez le premier contact des clients, guidant leur arrivée et leur départ, et travaillerez avec l’équipe pour offrir une expérience client exceptionnelle.

Vous mettrez en œuvre vos compétences en qualité de service et votre maîtrise d’Opera pour répondre rapidement aux demandes et résoudre les petits soucis, le tout avec un accueil chaleureux et des solutions personnalisées.