FR - Réceptionniste jour 38H30 / CDD

SmartRecruiters, Inc.; Courbevoie; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime 13eme mois

Tarifs préférentiels Adagio

Tarifs préférentiels Accor

Tarifs PVCP

Congés supplémentaires offerts

Aide au logement

Résumé du poste

Adagio La Défense Place Charas, situé à Courbevoie, recrute un Réceptionniste tournant jour (H/F). Vous serez le premier contact des clients, guidant leur arrivée et leur départ, et travaillerez avec l’équipe pour offrir une expérience client exceptionnelle.

Vous mettrez en œuvre vos compétences en qualité de service et votre maîtrise d’Opera pour répondre rapidement aux demandes et résoudre les petits soucis, le tout avec un accueil chaleureux et des solutions personnalisées.

Qualifications

• Expérience en réception est un plus.
• Maîtrise du logiciel Opera exigée ou souhaitée.
• Bonne maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.

Responsabilités

• Accueillir les clients dès leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour.
• Être l’expert de la satisfaction client en prévoyant et en résolvant les petits tracas avec chaleur et solutions personnalisées.

Connaissances

Qualité de service

Anglais courant

Outils

Opera

Description du poste

Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center-Parcs, Adagio a complètement révolutionné l'expérience de l’appart’hôtellerie, devenant ainsi un leader incontesté en seulement quelques années !Nous avons ouvert plus de 133 aparthotels à travers le monde, offrant à nos clients un hébergement unique et confortable. Rejoindre Adagio, ce n’est pas juste décrocher un job, c'est intégrer une Team où le Partage, l'Audace et la Responsabilité sont nos véritables leitmotivs.Et en prime, c’est rejoindre une marque en pleine croissance, qui sait reconnaître les talents créatifs !

L’adagio La défense Place Charras , est situé à Courbevoie et facile accessible via les lignes RER E , RER A, Metro1, Train L ,Tram 2 et bus . Il est ouvert 24/24 , il dispose de 55 appartements gérés par une équipe de 16 personnes

Description du poste

Réceptionniste tournant jour (H/F)

Nous recherchons notre «Réceptionniste tournant jour » au sein de l’Adagio La defense Place Charras et l'adagio La defense Kleber

En véritable acteur au sein du Cercle, notre espace qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel, vous accompagnez les clients de leur arrivée à leur départ pour leur offrir la meilleure expérience possible.

Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel Opera
Maîtrise de l'Anglais

Vos missions, si vous les acceptez ;

• Vous êtes le guide et le copain de voyage de nos clients pendant tout leur séjour!
• Vous êtes l’expert de la satisfaction client, en prévoyant et en réglant tous les petits tracas avec un accueil chaleureux et des solutions personnalisées.

Informations complémentaires

• Prime 13eme mois
• Tarifs préférentiels dans les établissements Adagio
• Tarifs préférentiels dans les établissements Accor
• Tarifs préférentiels dans les établissements PVCP
• Congés supplémentaires offerts
• Aide au logement