Réceptionniste Tournant – Hôtel Relais & Château

L’Auberge du Père Bise - Jean Sulpice; Menthon-Saint-Bernard; Vor Ort; EUR 24.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Deux jours repos consécutifs

Mutuelle entreprise

Prime de participation

Prime de parrainage

Tarifs préférentiels dans nos magasins

Avantages Relais & Châteaux

Parking gratuit

Zusammenfassung

L’Auberge du Père Bise – Jean Sulpice, Maison Relais & Châteaux, recherche un(e) Réceptionniste Tournant pour rejoindre notre équipe à Annecy. Vous accueillerez nos clients avec professionnalisme, guiderez leurs arrivées et départs et veillerez au respect des standards d’excellence de l’établissement.

Vous assurerez les réservations, la facturation, et la transmission des informations entre les services, y compris les missions nocturnes.

Qualifikationen

• Expérience dans un établissement haut de gamme est appréciée.
• Sens de l’accueil et de la relation client exigé.
• Autonomie et discrétion dans le service hôtelier.

Aufgaben

• Accueil et relation client de qualité, accompagnement des clients de l’arrivée au départ.
• Gérer les réservations, l’arrivée et les départs et le suivi administratif des séjours.
• Répondre aux demandes, organiser les prestations et contribuer à la satisfaction et fidélisation.
• Assurer la facturation, les encaissements et la fiabilité des informations dans le logiciel hôtelier.
• Gérer les missions nocturnes (arrivées tardives, départs matinaux, clôture journalière).
• Communication fluide avec les équipes et respect des procédures internes.

Jobbeschreibung

L’Auberge du Père Bise – Jean Sulpice, Maison Relais & Châteaux, recherche un(e) Réceptionniste Tournant pour rejoindre notre équipe à Annecy. Vous accueillerez nos clients avec professionnalisme, guiderez leurs arrivées et départs et veillerez au respect des standards d’excellence de l’établissement.

Vous assurerez les réservations, la facturation, et la transmission des informations entre les services, y compris les missions nocturnes.