Assistant Cheffe de Réception – Lac d’Annecy

Jean; France; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Deux jours de repos consécutifs

Mutuelle d'entreprise

Prime de participation

Prime de Parrainage

Tarifs préférentiels dans l'ensemble\u

Résumé du poste

L'Auberge du Père Bise – Jean Sulpice, Maison Relais & Châteaux, recherche un(e) Assistant(e) Cheffe de Réception pour rejoindre ses équipes et participer à l’expérience des hôtes au bord du lac d'Annecy. Vous assurerez un accueil de qualité et veillerez au bon fonctionnement de la réception.

Profil recherché : excellent relationnel, sens du détail et du service; organisé(e), rigoureux(se) et souriant(e), à l’aise à l’oral comme à l’écrit en français et en anglais.

Qualifications

• Excellent relationnel et sens du service requis.
• Organisation et rigueur au quotidien.
• Anglais courant indispensable pour la communication avec la clientèle internationale.

Responsabilités

• Garantir la qualité de l’accueil client et le respect des standards de service ;
• Optimiser le taux d’occupation et le chiffre d’affaires hébergement ;
• Assurer la bonne gestion des réservations et du planning des chambres ;
• Veiller à la fluidité de la communication entre la réception et les autres services ;
• Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle ;
• Participer à l’animation et à l’organisation de l’équipe de réceptionnistes, en soutien à la Cheffe de Réception.

Connaissances

Relationnel

Organisation

Rigueur

Sourire

Anglais courant

Description du poste

L'Auberge du Père Bise – Jean Sulpice, Maison Relais & Châteaux, recherche un(e) Assistant(e) Cheffe de Réception pour rejoindre ses équipes et participer à l’expérience des hôtes au bord du lac d'Annecy. Vous assurerez un accueil de qualité et veillerez au bon fonctionnement de la réception.

Profil recherché : excellent relationnel, sens du détail et du service; organisé(e), rigoureux(se) et souriant(e), à l’aise à l’oral comme à l’écrit en français et en anglais.