Réceptionniste Tournant (F/H)

VENDOM TALENTS; Megève; On-site; EUR 21,000 - 29,000; Full time

Job summary

Vendôm Talents propose une opportunité de Réceptionniste Tournant (F/H) au sein de L'Alpaga, à Megève. Le poste requiert un excellent relationnel, une expérience en hôtellerie de luxe et une maîtrise des outils logistiques.

Vous gérerez les check-in/out, la facturation et les encaissements, et vous travaillerez en équipe avec la centrale de réservation, les étages et les restaurants. Le poste suppose une certaine disponibilité nocturne et des compétences en anglais.

Qualifications

• Excellente compétence en communication, tant en interne avec les équipes qu’en externe avec les clients.
• Organisation et sens du service dans un hôtel de luxe exigés.
• Maîtrise des bases de facturation et de l’encaissement conseillée.

Responsibilities

• Assurer les check-in et check-out, renseigner les clients et faire visiter l’hôtel.
• Travailler en coordination avec la centrale de réservation, les étages et les restaurants.
• Gérer les comptes clients, la facturation et les encaissements.
• Connaître parfaitement l’hôtel et l’ensemble des prestations dispensées.

Skills

Communication

Organisation

Relation client

Tools

Pack Office

Opera

Job description

Vendôm Talents – Nouvelle opportunité -Réceptionniste Tournant (F/H) - L'Alpaga

Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Réceptionniste Tournant (F/H) au sein de L'Alpaga

Missions Principales :

• Vous êtes amenez à travailler certaines nuits
• Vous assurez les checks-in et les checks-out, assurez les visites de l'hôtel et de ses chambres, renseignez les clients
• Vous gérez et clôturez les comptes clients, la facturation et les encaissements
• Vous travaillez en équipe avec la centrale de réservation, les étages et les restaurants
• Vous connaissez parfaitement l'hôtel et l'ensemble des prestations dispensées

Profil recherché :

• Vous êtes souriant(e), organisé(e) avec d’excellente compétence en communication, tant en interne avec les équipes qu’en externe avec les clients
• Vous disposez d’une première expérience réussie dans l’hôtellerie de luxe ou à un poste similaire ?
• Vous parlez couramment français et l’anglais? Une troisième langue serait appréciée
• Vous maîtrisez Pack Office, Opéra?