Réceptionniste Tournant et Night Auditor - Concierge

Jobaffinity; Cabriès; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Maisons Mathias Dandine recherche un Réceptionniste/Night Auditor pour ses établissements de Cabriès, près d'Aix-en-Provence. Vous assurez l'accueil des clients, les réservations et la conciergerie, en journée comme la nuit. Vous gérerez les check-ins/check-outs, les facturations et veillerez au bon fonctionnement du hall.

Anglais requis, une autre langue appréciée; expérience en réception bienvenue. Contrat CDI, poste sur site, vous participerez à la promotion des services et à la sécurité

Qualifications

• Expérience en réception souhaitée, première expérience acceptable.
• Anglais minimum requis, une autre langue appréciée.

Responsabilités

• Accueillir les clients hôtel, restaurant ou visiteurs.
• Enregistrer les arrivées/départs, remettre les clefs et accompagner en chambre.
• Répondre aux demandes et assurer le service conciergerie dans les meilleurs délais.
• Gérer les réclamations et les communications avec les superviseurs.
• Veiller à la bonne tenue du hall et optimiser les réservations.
• Clôturer les caisses et effectuer les rondes nocturnes.

Connaissances

Expérience réception

Anglais requis

Description du poste

Maisons Mathias Dandine recherche un Réceptionniste/Night Auditor pour ses établissements de Cabriès, près d'Aix-en-Provence. Vous assurez l'accueil des clients, les réservations et la conciergerie, en journée comme la nuit. Vous gérerez les check-ins/check-outs, les facturations et veillerez au bon fonctionnement du hall.

Anglais requis, une autre langue appréciée; expérience en réception bienvenue. Contrat CDI, poste sur site, vous participerez à la promotion des services et à la sécurité