Réceptionniste Tournant

Barrière; Le Touquet-Paris-Plage; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois et intéressement

Paiement des heures supplémentaires

Majoration des heures de nuit

Mobilité en France et à l’internaltion

Formations Campus Barrière

Mutuelle

Résumé du poste

Barrière Le Westminster, hôtel 5 étoiles au Touquet, recherche un réceptionniste tournant. Vous travaillerez sous la responsabilité du Chef de Réception et assurerez l'accueil des clients, le check-in/out et les informations.

Formation hôtelière BTS ou équivalent, sens du relationnel, discrétion et esprit d'équipe. Maîtrise de l'anglais et connaissance d'Opera souhaitées; poste en interne avec perspective d’évolution et avantages Barrière.

Qualifications

• Formation hôtelière (BTS ou équivalent) exigée.
• Bon relationnel et sens du service, discrétion et organisation.
• Anglais souhaité et connaissance d’Opera appréciées.

Responsabilités

• Préparer les arrivées des clients.
• Effectuer les Check-in et Check-out des clients.
• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Accompagner les clients dans les chambres et veiller à leur confort.
• Être à l’écoute du client pour tout renseignement.

Connaissances

Relation client

Sourire

Service client

Esprit d'équipe

Anglais

Formation

BTS hôtellerie ou équivalent

Outils

Opera

Description du poste

L’HÔTEL BARRIÈRE LE WESTMINSTER RECHERCHE SON/SA RÉCEPTIONNISTE TOURNANT

Figure emblématique du Touquet Paris Plage, l’Hôtel Barrière Le Westminster est un hôtel 5* entièrement rénové (104 chambres et suites) offrant un restaurant étoilé au Guide Michelin, une brasserie, un bar, un spa avec piscine, hammam, sauna, fitness, des espaces de séminaire.

Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Chef de Réception.

Description Du Poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

• Préparer les arrivées
• Effectuer les Check in et Check out des clients
• L'accueil physique et téléphonique
• Les accompagnements en chambres
• Être à l'écoute du client pour tous types de renseignement

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C’EST AUSSI…

• Le 13ème mois et intéressement
• Le paiement des heures supplémentaires
• La majoration des heures de nuit
• Des opportunités de mobilité en France et à l’international
• Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière
• L'assurance d’une intégration ludique et suivie jusqu’à la fin de la période d’essai
• Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages
• Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous
• Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve

Statut : employé. Entre 2100 et 2200 € brut par mois. Prise de poste : dès que possible.

Qualifications

Vous vous sentez à l’aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !

De formation hôtelière (BTS ou équivalent), vos qualités principales sont votre excellent sens du relationnel, votre discrétion, votre capacité d'organisation et votre esprit d'équipe.

Votre "Plus" ? La connaissance de l'outil de réservation Opéra et une maîtrise de l'anglais sont des atouts.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• Pré qualification téléphonique
• Entretien physique/ en visio avec le Chef de service
• Bienvenue chez Barrière !

LE GROUPE BARRIÈRE

Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.

Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue au travers de ses 21 hôtels.

Dans ses 34 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.

Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international.

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit.