Réceptionniste Tournant

Barrière Group; Paris; Hybride; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Mutuelle

Intéressement

CSE

Résumé du poste

Barrière Group recrute pour l’Hôtel Barrière Le Westminster Le Touquet-Paris-Plage© un(e) employé(e) polyvalent(e) en réception.

Vous travaillerez sous la responsabilité du Chef de Réception, en garantissant un accueil chaleureux, la préparation des arrivées et le bon déroulement des check-in/out, avec une attention au client et une communication fluide en anglais souhaitée.

Qualifications

• Formation hôtelière (BTS ou équivalent) nécessaire.
• Bon relationnel et discrétion exigés.
• Sens de l'organisation et esprit d'équipe développés.

Responsabilités

• Préparer les arrivées et les départs des clients.
• Effectuer les check-in et check-out des clients.
• Assurer l'accueil physique et téléphonique.
• Accompagner les clients en chambre et répondre à leurs besoins.
• Pré qualification téléphonique et entretiens avec le chef de service.

Connaissances

Relation client

Discrétion

Organisation

Esprit d'équipe

Formation

BTS hôtellerie ou équivalent

Outils

Opéra

Description du poste

• Experience:Confirmé
• Hôtel Barrière Le Westminster Le Touquet-Paris-Plage
• (Avenue du verger 62520 LE TOUQUET-PARIS-PLAGE, Hauts-de-France, France)

Figure emblématique du Touquet Paris Plage, l’Hôtel Barrière Le Westminster est un hôtel 5* entièrement rénové (104 chambres et suites) offrant un restaurant étoilé au Guide Michelin, une brasserie, un bar, un spa avec piscine, hammam, sauna, fitness, des espaces de séminaire.

Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Chef de Réception.

Préparer les arrivées

Effectuer les Check in et Check out des clients

L’accueil physique et téléphonique

Les accompagnements en chambres

Être à l’écoute du client pour tous types de renseignement

Le 13ème mois et intéressement

Le paiement des heures supplémentaires

La majoration des heures de nuit

Des opportunités de mobilité en France et à l’international

Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière

L’assurance d’une intégration ludique et suivie jusqu’à la fin de la période d’essai

Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages

Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous

Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve

Statut : employé. Entre 2100 et 2200 € brut par mois.
Prise de poste : dès que possible.

BIEN-ÊTRE, Restaurants, Full-time, LE TOUQUET-PARIS-PLAGE, Hauts-de-France, France

Vous vous sentez à l’aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !

De formation hôtelière (BTS ou équivalent), vos qualités principales sont votre excellent sens du relationnel, votre discrétion, votre capacité d’organisation et votre esprit d’équipe.

Votre "Plus" ? La connaissance de l’outil de réservation Opéra et une maîtrise de l’anglais sont des atouts.

Pré qualification téléphonique

Entretien physique/ en visio avec le Chef de service

Bienvenue chez Barrière !

LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l’hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu’un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue au travers de ses 21 hôtels. Dans ses 34 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd’hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d’hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l’international. Et à vous aussi demain ?

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d’avoir un impact positif sur la société et l’environnement.

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• Hôtel Barrière Le Westminster Le Touquet-Paris-Plage