Réceptionniste TAOS — Accueil & Réservations

Montagnettes; Tignes; Presencial; EUR 24.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Montagnettes à Tignes recherche un Réceptionniste TAOS H/F pour accueillir les clients et les accompagner durant leur séjour. Vous gérerez les réservations et répondrez aux demandes avec précision, en utilisant les logiciels hôteliers pour assurer un suivi optimal des services.

Doté d’au moins 4 ans d’expérience en hôtellerie, vous savez communiquer efficacement, travailler en équipe et garantir une expérience client de qualité tout en participant à la gestion administrative de la réception.

Formación

• Expérience d'au moins 4 ans dans un poste similaire.
• Excellentes compétences en gestion des réservations et en service client.
• Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière.

Responsabilidades

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long du séjour.
• Gérer les réservations et les demandes des clients avec précision et efficacité.
• Utiliser les logiciels de gestion hôtelière pour assurer le suivi des réservations et des services.
• Fournir un service client de qualité, en répondant aux questions et en résolvant les problèmes des clients.
• Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client exceptionnelle.
• Participer à la gestion administrative de la réception, y compris la facturation et le traitement des paiements.

Conocimientos

Réception

Service client

Gestion des réservations

Travail en équipe

Herramientas

Logiciels hôtellerie

Descripción del empleo

Montagnettes à Tignes recherche un Réceptionniste TAOS H/F pour accueillir les clients et les accompagner durant leur séjour. Vous gérerez les réservations et répondrez aux demandes avec précision, en utilisant les logiciels hôteliers pour assurer un suivi optimal des services.

Doté d’au moins 4 ans d’expérience en hôtellerie, vous savez communiquer efficacement, travailler en équipe et garantir une expérience client de qualité tout en participant à la gestion administrative de la réception.