Réceptionniste Rotatif — Accueil & Gestion Hôtelière

Vendôm Talents; Huez; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Vendôm Talents recherche un Réceptionniste tournant (H/F) pour le Chamois d’Or. Vous assurerez un accueil permanent, gèrerez les arrivées/départs et la facturation, tout en veillant à une qualité de service irréprochable.

Vous avez une expérience en hôtellerie saisonnière, un réel sens du service et parlez français et anglais. Vous travaillerez selon des horaires tournants, en autonomie et en équipe, dans un établissement de standing.

Qualifications

• Expérience réussie en tant que réceptionniste tournant(e), réceptionniste ou réceptionniste de nuit souhaitée.
• Sens du service client élevé et excellente communication.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.

Responsabilités

• Assurer l’accueil et la réception en continu.
• Gérer les arrivées/départs, l’enregistrement, les clés et la facturation.
• Suivre le planning des réservations et transmettre les besoins clients.
• Participer à la comptabilité de la réception et établir le rapport journalier.
• Veiller à l’entretien et à la tenue de l’espace réception.
• Transmettre les informations et les demandes clients à la direction.
• Travailler en équipe et s’adapter aux horaires tournants.
• Prendre des décisions en cas d’urgence selon les process.

Connaissances

Service client

Français

Anglais

Autonomie

Organisation

Outils

Logiciels de gestion hôtelière

Description du poste

Vendôm Talents recherche un Réceptionniste tournant (H/F) pour le Chamois d’Or. Vous assurerez un accueil permanent, gèrerez les arrivées/départs et la facturation, tout en veillant à une qualité de service irréprochable.

Vous avez une expérience en hôtellerie saisonnière, un réel sens du service et parlez français et anglais. Vous travaillerez selon des horaires tournants, en autonomie et en équipe, dans un établissement de standing.