Réceptionniste Pro – Accueil & Coordination Client

GROUPE HAMECHER; Montauban; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

Le Groupe HAMECHER, acteur majeur de la distribution Mercedes-Benz, MG Motors et Smart, recherche un réceptionnaire pour sa concession de Montauban. Vous serez l’interface entre les clients et l’atelier, chargé de l’accueil, de la prise en charge des demandes et du suivi des interventions.

Vous êtes organisé et réactif(ve), avec le sens du contact et l’envie de rejoindre une équipe dynamique.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Identifier les besoins et planifier les interventions.
• Gérer les ordres de réparation, de leur ouverture à leur clôture.
• Coordonner les échanges entre clients, mécaniciens et chefs d’atelier.
• Assurer le suivi des dossiers, anticiper les imprévus et proposer des solutions adaptées.

Job description

Le Groupe HAMECHER, acteur majeur de la distribution Mercedes-Benz, MG Motors et Smart, recherche un réceptionnaire pour sa concession de Montauban. Vous serez l’interface entre les clients et l’atelier, chargé de l’accueil, de la prise en charge des demandes et du suivi des interventions.

Vous êtes organisé et réactif(ve), avec le sens du contact et l’envie de rejoindre une équipe dynamique.