Réceptionniste Polyvalent et Service Client

MAGORA (ex Groupe Odalys); Le Bois-Plage-en-Ré; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement fourni

Mutuelle d'entreprise

Job summary

MAGORA (ex Groupe Odalys) recherche un Réceptionniste/Hôtelier pour la résidence, avec une répartition 70% réception et 30% entretien. Vous accueillez les clients, gérez les réservations et les check-in/check-out, et contribuez à la satisfaction client.

Vous devrez développer les ventes sur place, assurer l’entretien des appartements et des parties communes, et veiller à l’hygiène et à la sécurité. Poste en CDD saisonnier avec 35 heures/semaine et horaires flexibles.

Qualifications

• Expérience sur poste similaire souhaitée.
• Maîtrise de l’anglais et d’autres langues souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques (PMS, Pack Office, Outlook).
• Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients pour un séjour réussi.
• Réaliser et développer les ventes sur place.
• Gérer les réservations, check-in/out et encaissements.
• Gérer la relation client et la communication avec les services.
• Assurer l’entretien et le nettoyage des appartements et parties communes.
• Travailler en polyvalence avec les autres services.

Skills

Accueil client

Ventes sur place

Relation client

Langues étrangères

Informatique (PMS, Outlook)

Nettoyage et désinfection

Hygiène et sécurité

Tools

PMS

Pack Office

Outlook

Job description

MAGORA (ex Groupe Odalys) recherche un Réceptionniste/Hôtelier pour la résidence, avec une répartition 70% réception et 30% entretien. Vous accueillez les clients, gérez les réservations et les check-in/check-out, et contribuez à la satisfaction client.

Vous devrez développer les ventes sur place, assurer l’entretien des appartements et des parties communes, et veiller à l’hygiène et à la sécurité. Poste en CDD saisonnier avec 35 heures/semaine et horaires flexibles.