Réceptionniste Polyvalent(e) — Service & Réservations

TOURING; Saint-Raphaël; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Résumé du poste

TOURING à Saint-Raphaël recherche une réceptionniste pour accueillir les visiteurs et assurer le service à la clientèle.

Vous gérerez les appels, les réservations et l’accueil, assurerez la tenue des registres et le courrier, et fournirez des informations claires sur nos services.

CDI, 39H/semaine, travail les week-ends et jours fériés; salaire brut mensuel d’environ 2 129,04 € et complémentaire santé.

Qualifications

• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Anglais souhaité pour interactions avec la clientèle.
• 2 ans d’expérience exigés pour le poste.
• Sens du service et professionnalisme en toute circonstance.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les visiteurs et clients à leur arrivée.
• Répondre aux appels téléphoniques sur des systèmes téléphoniques multi-lignes.
• Gérer les agendas, les réservations, prendre des rendez-vous et transmettre les messages.
• Assurer la gestion administrative de la réception (registre, courrier).
• Fournir des informations sur nos services de manière claire et professionnelle.
• Établir les factures et procéder aux encaissements.

Connaissances

Accueil client

Réception téléphonique

Anglais

Organisation

Outils

Systèmes téléphoniques

Description du poste

TOURING à Saint-Raphaël recherche une réceptionniste pour accueillir les visiteurs et assurer le service à la clientèle.

Vous gérerez les appels, les réservations et l’accueil, assurerez la tenue des registres et le courrier, et fournirez des informations claires sur nos services.

CDI, 39H/semaine, travail les week-ends et jours fériés; salaire brut mensuel d’environ 2 129,04 € et complémentaire santé.