Réceptionniste - Accueil & Relation Client (H/F)

SAS ARTEMIS; Fréjus; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

SAS ARTEMIS recherche une réceptionniste pour un poste saisonnier à Fréjus/Lieu : Les Issambres. Vous serez le premier visage de l'hôtel, assurant l'accueil et la gestion des réservations et de la facturation sur Mews.

Expérience en réception souhaitée; maîtrise des outils informatiques et anglais indispensable. Contrat saisonnier de 2 mois, travail en journée 7h00-13h00, 1 jour de repos par semaine.

Qualifications

• Expérience en réception souhaitable, motivation et savoir-être primordiaux.
• Anglais nécessaire pour l'accueil des clients internationaux.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Savoir-être et organisation au service des clients et de l'équipe.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
• Gestion des départs et préparation des arrivées de la journée.
• Suivi des réservations et de la facturation sur notre logiciel hôtelier (Mews).
• Encaissements et clôture de caisse.
• Accompagnement personnalisé : renseignements, conciergerie, recommandations sur la région.
• Traitement des demandes par téléphone et par e-mail.
• Coordination avec le service d'étage sur la disponibilité et l'état des chambres.
• Horaires de travail : journée continue 7h00 à 13h00, 1 jour de repos hebdomadaire.

Connaissances

Accueil

Relation client

Anglais

Outils

Mews

Description du poste

Réceptionniste - Accueil & Relation Client (H/F)

Réceptionniste - Accueil & Relation Client (H/F) 83 - FREJUS

Offre n° 212MQPV

Réceptionniste - Accueil & Relation Client (H/F)

83 - Roquebrune-sur-Argens (83380) - Lieu : Les IssambresCDD saisonnier (jusqu'au 15 octobre 2026) - 35h/semaine - Travail en journée - 1 983,00 € brut / mois

À propos de nous Notre hôtel est un établissement familial de 20 chambres situé aux Issambres, face à la mer. Vous serez le premier visage de la maison : nous recherchons une personne souriante, dynamique et à l'aise avec une clientèle française et internationale.

Vos missions

• Accueil physique et téléphonique de la clientèle
• Gestion des départs (check-out) et préparation des arrivées de la journée
• Suivi des réservations et de la facturation sur notre logiciel hôtelier (Mews)
• Encaissements et clôture de caisse
• Accompagnement personnalisé : renseignements, conciergerie, recommandations sur la région
• Traitement des demandes par téléphone et par e-mail
• Coordination avec le service d\'étage sur la disponibilité et l\'état des chambres
• Horaires de travail
• Service en journée continue de 7h00 à 13h00
• 1 jour de repos hebdomadaire

Profil recherché

• Vous possédez un excellent sens du relationnel, êtes souriant(e) et avez une présentation soignée
• Vous êtes organisé(e), autonome et savez gérer plusieurs demandes simultanées
• Vous êtes à l\'aise avec les outils informatiques
• La maîtrise de l\'anglais est nécessaire pour l\'accueil de notre clientèle touristique ; une troisième langue est un plus
• Une première expérience en réception est un atout, mais la motivation et le savoir-être priment

Type de contrat

Saisonnier - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1983.0 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Savoir-faire professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d\'activité : Activités des sièges sociaux

Employeur

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