Réceptionniste Polyvalent – Nuit & Soirée d'Hôtel

WeRecruit; Saint-Tropez; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

WeRecruit recherche un(e) réceptionniste tournant pour un poste à Saint-Tropez. Vous assurerez les missions du soir (3 jours) et de nuit (2 nuits) et serez l interlocuteur principal des clients sur place.

Vous participerez à l accueil téléphonique et physique, à l enregistrement des arrivées/départs, à la remise des clefs, à la facturation et à la sécurité de la maison, en veillant à la satisfaction et au bon déroulement du séjour.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière souhaitable.
• Bonne maîtrise des outils de réservation et de facturation.
• Sens du service client et capacité à gérer les situations d'urgence.

Responsabilités

• Assurer l’accueil des clients et l’enregistrement des arrivées et départs, remettre les clefs et accompagner les clients en chambre.
• Gérer l’accueil téléphonique et l’accueil physique, répondre aux demandes et orienter les clients vers les activités de l’hôtel.
• Participer à la facturation des prestations, au suivi des paiements et veiller à la sécurité et au bon déroulement du séjour.

Description du poste

WeRecruit recherche un(e) réceptionniste tournant pour un poste à Saint-Tropez. Vous assurerez les missions du soir (3 jours) et de nuit (2 nuits) et serez l interlocuteur principal des clients sur place.

Vous participerez à l accueil téléphonique et physique, à l enregistrement des arrivées/départs, à la remise des clefs, à la facturation et à la sécurité de la maison, en veillant à la satisfaction et au bon déroulement du séjour.