Réceptionniste Polyvalent(e) — Jour & Nuit, Multilingue

Hotelf1

Roissy-en-France

On-site

EUR 24,000 - 30,000

Full time

8 days ago

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Job summary

Accor recherche une réceptionniste de nuit et de jour à Roissy-en-France, poste à temps plein. Vous serez le premier point de contact de l’organisation, accueillerez visiteurs et collaborateurs, répondrez au téléphone et gérerez les flux et communications avec professionnalisme.

Compétences en anglais souhaitées; le français est un atout. Horaires jour et nuit, environnement dynamique et équipes multiculturelles.

Qualifications

Expérience avérée dans un poste d'accueil, de réception ou dans un rôle administratif similaire en contact avec la clientèle.
Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais; la maîtrise du français est un atout.
Solides compétences en matière d’organisation et de gestion du temps.
Maîtrise de la suite Microsoft Office et des systèmes de messagerie électronique.
Capacité à gérer plusieurs tâches et à prioriser dans un environnement dynamique.

Responsibilities

Accueillir les visiteurs, les clients et les employés avec professionnalisme et courtoisie.
Répondre aux appels téléphoniques, filtrer et transférer selon le service.
Planifier et gérer les rendez-vous à l'aide des systèmes de gestion de bureau.
Maintenir l'accueil organisé et refléter une image professionnelle.
Gérer le courrier et les colis entrants et sortants.
Saisir les données et tenir des registres précis.
Fournir un soutien administratif aux services selon les besoins.
Gérer plusieurs tâches simultanément en restant attentif aux détails.
Répondre rapidement aux e-mails et demandes de renseignements.
Participer à l'intégration des nouveaux employés.
S'adapter aux horaires jour et nuit avec flexibilité.