Réceptionniste Polyvalent(e) — Accueil & Service Hôtelier

HOTELRESTAUJOB; Pougues-les-Eaux; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Hôtel des Sources, situé à Pougues-les-Eaux, recrute un/une réceptionniste polyvalent(e) en CDI pour assurer l’accueil, les réservations et le service client.

Poste à pourvoir début novembre 2026, avec mission d’assurer le room service, le petit déjeuner et le service lors des événements. Une expérience en hôtellerie est un plus, mais la motivation et le sens du service restent essentiels.

Qualifications

• Souriante, aimable et courtoise.
• Rigoureuse et ponctuelle.
• Autonome et polyvalente.
• Ayant le sens du service et de l’accueil.
• À l’aise en anglais – anglais courant souhaité.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients avec sourire et professionnalisme.
• Gérer les réservations et répondre aux demandes téléphoniques.
• Anticiper les besoins des clients : room service, réveil, petit déjeuner, taxi.
• Préparer et assurer le service des petits déjeuners.
• Participer au service des séminaires, du restaurant et du bar selon l’activité.
• Veiller au respect des normes d'hygiène et des procédures de l’établissement.

Connaissances

Accueil clients

Réservations

Anglais courant

Organisation

Service petit déjeuner

Description du poste

Hôtel des Sources, situé à Pougues-les-Eaux, recrute un/une réceptionniste polyvalent(e) en CDI pour assurer l’accueil, les réservations et le service client.

Poste à pourvoir début novembre 2026, avec mission d’assurer le room service, le petit déjeuner et le service lors des événements. Une expérience en hôtellerie est un plus, mais la motivation et le sens du service restent essentiels.