Réceptionniste Polyvalent(e) — Accueil & Réservations

France Travail; Pernes-les-Fontaines; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI pour un établissement indépendant à Pernes-les-Fontaines. Vous assurez l'accueil et l'accompagnement des clients, la gestion des réservations et des factures, et conseillez les touristes, tout en coordonnant avec les équipes et en préparant le petit déjeuner.

Profil recherché: expérience en réception hôtelière souhaitée, maîtrise d'un logiciel hôtelier et anglais obligatoire, avec autonomie et sens du service.

Qualifications

• Expérience en réception/hôtellerie appréciée.
• Anglais indispensable, seconde langue appréciée.
• Autonomie, organisation, rigueur et polyvalence.
• Bon relationnel et sens du service.
• Maîtrise de l'outil informatique et d'un logiciel hôtelier.

Responsabilités

• Accueil et départ des clients.
• Gestion des réservations, devis, facturation et encaissements.
• Renseignements et conseils touristiques.
• Coordination avec les équipes d'étage.
• Préparation et service du petit déjeuner.
• Entretien des espaces communs.
• Polyvalence sur différentes activités de l'établissement.

Connaissances

Réception hôtellerie

Anglais

Autonomie

Organisation

Rigueur

Polyvalence

Outils

Logiciel hôtelier

Description du poste

France Travail recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI pour un établissement indépendant à Pernes-les-Fontaines. Vous assurez l'accueil et l'accompagnement des clients, la gestion des réservations et des factures, et conseillez les touristes, tout en coordonnant avec les équipes et en préparant le petit déjeuner.

Profil recherché: expérience en réception hôtelière souhaitée, maîtrise d'un logiciel hôtelier et anglais obligatoire, avec autonomie et sens du service.