Réceptionniste Polyvalent CDI 35h — Expérience Client

Accor; Tremblay-en-France; Sur place; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Intéressement et participation

Titre de transport 50%

Parking gratuit

Intégration en service

Mutuelle d'entreprise

Restaurant du personnel

Environnement stimulant

Résumé du poste

L’Ibis Paris CDG Airport, hôtel flagship du groupe Accor, recherche un/une hôte(sse) d’accueil en CDI à 35 heures par semaine. Vous accueillerez les clients, présenterez les prestations et enregistrerez les réservations, contribuant à une expérience client mémorable.

Profil recherché : première expérience ou diplôme en hôtellerie, sens du relationnel et de l’équipe, et maîtrise de l’anglais. Rémunération et avantages attractifs.

Qualifications

• Une expérience ou un diplôme dans l’hôtellerie.
• Sens du relationnel, dynamisme et esprit d'équipe.
• Maîtrise de l'anglais.

Responsabilités

• Accueillir les clients et leur présenter nos prestations (réservation, restauration, chambres…).
• Enregistrer les réservations
• Fidéliser la clientèle grâce à ton sens commercial
• Veiller au bon déroulement du séjour de chaque client
• Prendre en charge le client de son arrivée à son départ
• Gérer la facturation et l’encaissement, contrôler ta caisse et sécuriser les fonds

Connaissances

Relationnel

Dynamisme

Esprit d'équipe

Anglais

Formation

Diplôme en hôtellerie

Description du poste

L’Ibis Paris CDG Airport, hôtel flagship du groupe Accor, recherche un/une hôte(sse) d’accueil en CDI à 35 heures par semaine. Vous accueillerez les clients, présenterez les prestations et enregistrerez les réservations, contribuant à une expérience client mémorable.

Profil recherché : première expérience ou diplôme en hôtellerie, sens du relationnel et de l’équipe, et maîtrise de l’anglais. Rémunération et avantages attractifs.