Réceptionniste Polyvalent - Alternance Rémunérée à Lyon

Galileo Global Education; Lyon; Sur place; EUR 8 900 - 12 000; Plein temps

Résumé du poste

Galileo Global Education, via l'école ESARC et son partenaire B&B Hotel, propose une alternance à Lyon pour un Réceptionniste polyvalent. Vous assurez l'accueil et le conseil client, la gestion administrative et des réservations, la tenue de caisse et la facturation, tout en veillant à la sécurité et à la bonne tenue des espaces.

Ce dispositif permet d'allier théorie et pratique, avec un accompagnement personnalisé et des perspectives professionnelles dans le secteur du tourisme et de

Qualifications

• Niveau bac requis ou en cours.
• Anglais souhaité.
• Sens du service et présentation irréprochable.
• Maîtrise des outils informatiques de base.
• Expérience en hôtellerie appréciée.

Responsabilités

• Accueil et conseil auprès des clients.
• Gestion administrative et commerciale.
• Suivi des réservations individuelles et groupées.
• Tenue de caisse et facturation client.
• Clôture et vérification des encaissements.
• Participation à la mise en place du petit-déjeuner et à l’aménagement des espaces communs.
• Veiller à la sécurité des clients et de l'hôtel.

Connaissances

Accueil client

Gestion administrative

Réservations

Caisse et facturation

Formation

Baccalauréat

Outils

Word

Excel

Internet

Description du poste

Galileo Global Education, via l'école ESARC et son partenaire B&B Hotel, propose une alternance à Lyon pour un Réceptionniste polyvalent. Vous assurez l'accueil et le conseil client, la gestion administrative et des réservations, la tenue de caisse et la facturation, tout en veillant à la sécurité et à la bonne tenue des espaces.

Ce dispositif permet d'allier théorie et pratique, avec un accompagnement personnalisé et des perspectives professionnelles dans le secteur du tourisme et de